تعرف على طرق حجز تذاكر قطارات السكة الحديد ووسائل الدفع المتاحة للركاب

أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر إتاحة عدد من الطرق المختلفة لحجز تذاكر السفر على جميع قطارات الهيئة، إلى جانب توفير وسائل متعددة لسداد قيمة التذاكر، وذلك في إطار خطة وزارة النقل لتقديم أعلى مستويات الخدمة لجمهور الركاب، ومواكبة أعمال التحديث والتطوير المستمرة في قطاع السكك الحديدية.

وأكدت الهيئة أن تنوع قنوات حجز التذاكر ووسائل الدفع يأتي بهدف التيسير على الركاب، وتقليل التكدس أمام شبابيك التذاكر بالمحطات، وإتاحة إمكانية الحصول على التذاكر من خلال أكثر من وسيلة.

طرق حجز تذاكر القطارات

وأوضحت هيئة السكك الحديدية أن جمهور الركاب يمكنه الحصول على تذاكر السفر من خلال عدة قنوات، تشمل:

شبابيك التذاكر المنتشرة بمحطات الهيئة المختلفة.

الموقع الإلكتروني للهيئة، من خلال خدمة حجز تذاكر القطارات عبر الإنترنت.

تطبيق الهاتف المحمول Egyptian National Railways، والمتاح عبر متاجر التطبيقات الإلكترونية Play Store وApp Store.

وكلاء البيع من شركات التحصيل الإلكتروني المتعاقدة مع الهيئة لتقديم خدمة بيع وإصدار تذاكر القطارات، وتشمل:
فوري، خالص، الأهلي ممكن، أمان، ضامن، ماجيك باي، خدماتي، أو باي، طلقة، كاش كول، مصاري، أموال، موجة، سمارت باي، ووقتي.

الخدمة الصوتية لحجز تذاكر القطارات المكيفة والفاخرة، من خلال الاتصال على رقم 1661 من الهاتف المحمول، أو 09000661 من أي هاتف أرضي، حيث يمكن الحجز لمدة تصل إلى 15 يوماً، وحتى قبل موعد قيام القطار بساعة.

مكاتب المدينة المنتشرة خارج المحطات، والبالغ عددها 34 مكتباً على مستوى الجمهورية.

ماكينات الحجز الذاتي TVM الموجودة في عدد من المحطات الرئيسية.

وسائل دفع قيمة تذاكر القطارات

وأتاحت الهيئة القومية لسكك حديد مصر كذلك عدة وسائل لسداد قيمة تذاكر القطارات، سواء نقدياً أو إلكترونياً، حيث يمكن للركاب الدفع نقداً في جميع شبابيك ومكاتب الحجز التابعة للهيئة.

كما يتوفر الدفع الإلكتروني باستخدام بطاقات الدفع Visa وMastercard في شبابيك التذاكر التابعة للهيئة بالمحطات الرئيسية.

ويمكن أيضاً سداد قيمة التذاكر المحجوزة من خلال الموقع الإلكتروني للهيئة وتطبيق الهاتف المحمول باستخدام بطاقات الدفع الإلكترونية Visa وMastercard.

كما يستطيع الركاب السداد لدى وكلاء البيع المتعاقدين مع الهيئة، سواء نقدياً أو إلكترونياً باستخدام بطاقات الدفع Visa وMastercard لدى التجار التابعين لوكلاء البيع.

وتؤكد الهيئة القومية لسكك حديد مصر استمرارها في تطوير منظومة حجز التذاكر وتوفير قنوات متعددة أمام الركاب، بما يسهم في تسهيل الحصول على تذاكر السفر وتقليل الضغط على شبابيك المحطات، وذلك في إطار الاهتمام الذي توليه الدولة بتطوير مرفق السكك الحديدية ورفع مستوى الخدمات المقدمة لجمهور الركاب، باعتباره أحد أهم مرافق النقل التي تخدم ملايين المواطنين سنوياً.