القصة الكاملة.. اعتذار مضيفة "إير كايرو" بعد أزمة فيديو الإساءة لأهالي الصعيد
عادت أزمة مضيفة شركة "إير كايرو" إلى الواجهة مجددًا، بعد ظهورها في مقطع فيديو جديد قدمت خلاله اعتذارا رسميا لأهالي الصعيد، وذلك عقب موجة الغضب التي أثارها الفيديو المتداول المنسوب إليها، والذي تضمن عبارات اعتبرها كثيرون مسيئة لأبناء محافظة سوهاج والصعيد.
بداية الأزمة
بدأت الواقعة بتداول مقطع فيديو ظهرت فيه المضيفة داخل غرفة بإحدى المراكب النيلية، وهي مستلقية على سرير وتتحدث بطريقة أثارت جدلًا واسعًا، حيث بدت عليها علامات عدم الاتزان أثناء حديثها، قبل أن تطلق عبارات اعتبرها مستخدمو مواقع التواصل الاجتماعي إساءة مباشرة لأهالي سوهاج والصعيد.
وسرعان ما انتشر الفيديو على نطاق واسع، ليثير حالة من الغضب بين المواطنين، وسط مطالبات بمحاسبتها واتخاذ إجراءات قانونية وإدارية بحقها.
إيقاف عن العمل وإحالة للتحقيق
وعقب تصاعد الأزمة، أصدرت شركة "إير كايرو" بيانًا رسميًا أعلنت فيه إيقاف المضيفة عن العمل وإحالتها إلى التحقيق الإداري والقانوني، مؤكدة أن ما صدر عنها يمثل تصرفًا شخصيًا لا يعبر عن الشركة أو سياستها.
وشددت الشركة على التزامها باحترام جميع المواطنين، مؤكدة أن أي إساءة تمس أبناء الشعب المصري أو تؤثر على سمعة الشركة لن يتم التهاون معها.
أول ظهور بعد الأزمة
وفي أول ظهور لها بعد الواقعة، نشرت المضيفة مقطع فيديو عبر حسابها على موقع "فيس بوك"، قدمت خلاله اعتذارًا لأهالي مصر عامة، وأبناء الصعيد ومحافظة سوهاج على وجه الخصوص.
وقالت إنها لم تكن تقصد الإساءة لأي شخص، موضحة أن الفيديو كان خاصًا ولم يكن معدًا للنشر، وأنها لا تعلم كيف تم تداوله على مواقع التواصل الاجتماعي.
كما نفت تعاطيها أي مواد مخدرة، مؤكدة أنها كانت قد استيقظت من النوم قبل تصوير الفيديو مباشرة، وهو ما انعكس على طريقة حديثها.
"أنا مخطئة وأتحمل المسؤولية"
وأكدت المضيفة أن شركة "إير كايرو" اتخذت قرارًا بإيقافها عن العمل، وأنها خضعت للتحقيق، مشيرة إلى أن تداعيات الأزمة أثرت على أسرتها، حيث تعرضت والدتها لوعكة صحية استدعت دخولها المستشفى بسبب حالة الهجوم التي تعرضت لها.
وأضافت أنها تتحمل كامل مسؤولية ما بدر منها، مطالبة الجميع بتقبل اعتذارها، قائلة إنها أخطأت وتتحمل نتائج هذا الخطأ، ومناشدة أهالي الصعيد وسوهاج الصفح عنها.
بلاغات وتحركات رسمية
وتزامنًا مع الأزمة، شهدت الواقعة تحركات قانونية، حيث تم تقديم بلاغات إلى النائب العام ضد المضيفة، كما تقدم أحد أعضاء مجلس النواب عن محافظة سوهاج بطلب إحاطة إلى وزير الطيران، مطالبًا بالتحقيق في الواقعة واتخاذ الإجراءات اللازمة.
