تعويضات لمستخدمي آيفون في أمريكا.. وأبل توافق على تسوية بـ250 مليون دولار
اقترب عدد من مالكي هواتف آيفون في الولايات المتحدة من الحصول على تعويضات مالية، بعدما حصلت شركة أبل على موافقة قضائية مبدئية على تسوية جماعية بقيمة 250 مليون دولار، في القضية المتعلقة بتأخير إطلاق مزايا الذكاء الاصطناعي الجديدة لمساعدها الصوتي Siri.
وجاءت الدعوى القضائية بعد اتهام الشركة بالترويج لميزات Siri AI وApple Intelligence قبل طرحها فعليًا للمستخدمين، وهو ما اعتبره المدعون إعلانًا مضللًا دفع بعض المستهلكين إلى شراء أجهزة آيفون جديدة اعتمادًا على مزايا لم تكن متاحة وقتها.
وأصدر قاضٍ بالمحكمة الجزئية الأمريكية للمنطقة الشمالية بولاية كاليفورنيا موافقة مبدئية على اتفاق التسوية، لتبدأ المرحلة التالية التي تشمل إنشاء موقع إلكتروني مخصص لاستقبال طلبات التعويض من المستخدمين المؤهلين، على أن يتم فتح باب التقديم رسميًا خلال الأشهر المقبلة.
وتعود القضية إلى مؤتمر المطورين WWDC 2024، عندما كشفت أبل عن نسخة مطورة من Siri تعتمد على الذكاء الاصطناعي، مع وعود بقدرتها على فهم السياق الشخصي للمستخدم، والوصول إلى بيانات البريد الإلكتروني والرسائل والتقويم والصور والتطبيقات المختلفة لتنفيذ المهام والإجابة عن الأسئلة بصورة أكثر ذكاءً.
واستمرت الشركة في الترويج لهذه المزايا عبر حملات دعائية، من بينها إعلان تلفزيوني شاركت فيه الممثلة البريطانية بيلا رامزي في سبتمبر 2024، قبل أن تسحبه لاحقًا بعدما تبين أن الميزات المعلن عنها لم تكن جاهزة للإطلاق.
وفي مارس 2025، أعلنت أبل تأجيل إطلاق Siri AI إلى أجل غير مسمى، ثم أعلنت تأجيلًا آخر في فبراير 2026، قبل أن تبدأ إتاحة المزايا تدريجيًا عبر النسخة التجريبية iOS 27 Beta التي أُطلقت في يونيو 2026.
وحاليًا، تتوفر مزايا Siri AI لمستخدمي هواتف آيفون 15 برو وآيفون 15 برو ماكس وجميع أجهزة سلسلة آيفون 16 وآيفون 17 من خلال النسخة التجريبية، على أن تصل النسخة النهائية مع إصدار iOS 27 المتوقع إطلاقه في سبتمبر المقبل.
وتشمل التسوية المستخدمين الذين اشتروا آيفون 15 برو أو أيًا من هواتف سلسلة آيفون 16 خلال الفترة من 10 يونيو 2024 إلى 29 مارس 2025، بشرط أن يكونوا قد تأثروا بالإعلانات الخاصة بمزايا Siri الجديدة.
وبموجب الاتفاق، سيحصل كل مستخدم مؤهل على تعويض لا يقل عن 25 دولارًا، وقد يرتفع المبلغ إلى 95 دولارًا إذا كان عدد المطالبات أقل من التوقعات.
ومن المنتظر إطلاق الموقع الإلكتروني الخاص بالتسوية خلال الفترة المقبلة، على أن تبدأ الشركة في إرسال إشعارات للمستخدمين المشمولين بها خلال 45 يومًا من تاريخ الموافقة المبدئية، مع إتاحة إمكانية تقديم طلبات التعويض حتى لمن لم يتلقوا إشعارًا، شريطة استيفاء شروط الأهلية المحددة في الاتفاق.
