قبل انتهاء المهلة.. 15 مكتب بريد بالأقصر تستقبل طلبات تحديث البطاقات التموينية

بدأت وزارة التموين والتجارة الداخلية استقبال طلبات تحديث بيانات البطاقات التموينية الموقوفة بمحافظة الأقصر، من خلال 15 مكتب بريد موزعة على مختلف المراكز والمدن، وذلك في إطار التيسير على المواطنين المشمولين بمحددات العدالة الاجتماعية، وسرعة فحص التظلمات والبت فيها.

15 مكتبًا لتقديم الخدمة

وخصصت الوزارة عددًا من مكاتب البريد لتلقي طلبات تحديث البيانات، وهي: الأقصر الرئيسي، الحلة، الدير، السوفتيل، الضبعية، العديسات بحري، القرنة الجديدة، الكرنك، المجمع الإسلامي بإسنا، النمسا، سيدي أبو الحجاج، طيبة الجديدة، أرمنت الوابورات، أرمنت الحيط، وإسنا الرئيسي.

خطوات تحديث البيانات

ويبدأ المواطن بملء استمارة تحديث البيانات داخل مكتب البريد، ثم يتوجه إلى مكتب التموين المختص لتسليم المستندات المطلوبة، والحصول على إيصال متابعة يمكنه من الاستعلام عن نتيجة الطلب بعد انتهاء الفحص.

مواعيد استقبال المواطنين

وأوضحت وزارة التموين أن تقديم الخدمة يتم يوم الجمعة من الساعة 2 ظهرًا حتى 9 مساءً، ويوم السبت من الساعة 9 صباحًا حتى 4 عصرًا، لتوفير مرونة أكبر أمام المواطنين الراغبين في تحديث بيانات بطاقاتهم التموينية.

فحص يومي وإخطار بالنتيجة

وأكدت الوزارة تشكيل لجنة متخصصة تتولى مراجعة طلبات التظلمات بشكل يومي، مع إرسال نتائج الفحص إلى أصحاب الطلبات عبر رسائل نصية على الهواتف المحمولة، بما يضمن سرعة إنهاء الإجراءات وتحقيق الشفافية.

نسبة التظلمات

وأشارت وزارة التموين والتجارة الداخلية إلى أن نسبة التظلمات المسجلة حتى الآن لم تتجاوز 1.5% من إجمالي الحالات، مؤكدة استمرار تقديم الخدمة للمواطنين وفق الضوابط والإجراءات المنظمة.