واتساب يغير طريقة التواصل.. ميزة جديدة تثير مخاوف الاحتيال الإلكتروني

بدأ تطبيق واتساب طرح ميزة جديدة تتيح للمستخدمين التواصل عبر أسماء المستخدمين (Username)  بدلًا من مشاركة أرقام الهواتف، في خطوة تستهدف تعزيز الخصوصية وحماية البيانات الشخصية. إلا أن الميزة الجديدة أثارت في الوقت نفسه مخاوف لدى خبراء الأمن السيبراني وجهات تنظيمية، الذين حذروا من إمكانية استغلالها في عمليات انتحال الهوية والاحتيال الإلكتروني.

وتطرح شركة ميتا، المالكة لواتساب، الميزة بشكل تدريجي خلال الأسبوع الجاري، على أن تصبح متاحة لجميع المستخدمين في وقت لاحق من العام الحالي، لتشكل تحولًا كبيرًا في آلية استخدام التطبيق، الذي اعتمد لسنوات على رقم الهاتف باعتباره وسيلة التعريف الأساسية للمستخدمين.

خصوصية أكبر للمستخدمين
وتتيح الميزة الجديدة إنشاء اسم مستخدم فريد يمكن مشاركته مع الآخرين لبدء المحادثات، دون الحاجة إلى الكشف عن رقم الهاتف، وهو ما يمنح المستخدمين مستوى أعلى من الخصوصية، خاصة عند التواصل مع أشخاص أو جهات للمرة الأولى.

وأكدت ميتا أن الهدف من هذه الخطوة هو توفير طبقة إضافية من الحماية للبيانات الشخصية، وتقليل الحاجة إلى مشاركة أرقام الهواتف في المحادثات اليومية.

مخاوف من انتحال الهوية
في المقابل، يرى خبراء الأمن المعلوماتي أن الميزة قد تُستغل في إنشاء أسماء مستخدمين مشابهة لأسماء شخصيات عامة أو مؤسسات رسمية، بما قد يسهل تنفيذ عمليات الاحتيال أو خداع المستخدمين عبر حسابات مزيفة تبدو موثوقة.

وأظهرت اختبارات أولية أجراها موقع TechCrunch إمكانية حجز أسماء تحاكي أسماء شخصيات سياسية وفنية وجهات حكومية، ما أثار تساؤلات حول مدى فعالية الإجراءات التي تعتمدها واتساب لمنع إساءة استخدام الميزة.

كيف ردت ميتا؟
وأوضحت ميتا أنها تحتفظ تلقائيًا بأسماء المستخدمين الخاصة بالشخصيات العامة والمؤسسات الحكومية، إضافة إلى بعض الصيغ المشابهة لها، لمنع استخدامها من قبل جهات أخرى، لكنها لم تكشف عن الآلية أو المعايير التي تعتمدها لتحديد هذه الأسماء.