التأمين الشامل والرعاية الصحية يبحثان تطوير الخدمات العلاجية بالأقصر

عقد فرعا الهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل والهيئة العامة للرعاية الصحية بمحافظة الأقصر اجتماعًا تنسيقيًا موسعًا، تصدره ملف التوسع في تقديم التدخلات الطبية المتقدمة، ومتابعة مؤشرات الأداء، ووضع آليات جديدة للارتقاء بالخدمات الصحية المقدمة لمنتفعي منظومة التأمين الصحي الشامل داخل المحافظة.

مراجعة مؤشرات الأداء خلال 2026

وشهد الاجتماع، الذي جمع الدكتورة رحاب علي، مدير عام فرع الهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل بالأقصر، والدكتور أحمد صبري الملاح، مدير فرع هيئة الرعاية الصحية بالأقصر، بحضور مديري الإدارات بالهيئتين، استعراض نتائج ومؤشرات الأداء الخاصة بالربع الأول من عام 2026، ومقارنتها بالفترة نفسها من عام 2025، حيث أظهرت المؤشرات تحسنًا ملحوظًا في مستوى الخدمات، خاصة خدمات الرعاية الصحية الثانوية والثالثية.

التوسع في التدخلات الطبية المتقدمة

واستعرض الاجتماع خطة التوسع في إجراء التدخلات الطبية الدقيقة داخل منشآت الهيئة، والتي شملت عمليات القلب المفتوح، وتركيب أجهزة التحفيز العميق للمخ، إلى جانب عمليات TEVAR وEVAR لعلاج أمراض الشريان الأورطي، بما يعزز قدرة المنظومة على تقديم خدمات علاجية متخصصة داخل المحافظة دون الحاجة إلى تحويل المرضى خارجها.

متابعة شكاوى المنتفعين وتحسين جودة الخدمة

كما ناقش الاجتماع الشكاوى والملاحظات الواردة من المنتفعين، والإجراءات التي تم اتخاذها لمعالجتها، مع استعراض أبرز التحديات التي تواجه تقديم الخدمة، ووضع حلول تنفيذية تضمن سرعة الاستجابة وتحسين تجربة المنتفع داخل منشآت التأمين الصحي الشامل.

تعزيز التكامل بين الهيئتين

وأكد الجانبان استمرار التنسيق والتكامل بين هيئة التأمين الصحي الشامل وهيئة الرعاية الصحية، بما يضمن تطوير الخدمات الطبية بصورة مستمرة، ورفع كفاءة الأداء، وتحقيق أعلى معايير الجودة، بما يتماشى مع أهداف منظومة التأمين الصحي الشامل في تقديم رعاية صحية متطورة وآمنة لجميع المنتفعين بمحافظة الأقصر.