رفض إعادة وصلة الشاحن فاعتدى عليه.. مشاجرة داخل محل بحدائق القبة

تداول رواد مواقع التواصل الاجتماعي مقطع فيديو وثقته كاميرات المراقبة، أظهر لحظة اعتداء شاب على صاحب محل في منطقة حدائق القبة بالقاهرة، وذلك على خلفية خلاف نشب بين الطرفين بشأن استبدال وصلة شاحن هاتف محمول.

 استبدال وصلة الشاحن التي سبق أن اشتراها

وبحسب الفيديو المتداول، توجه الشاب إلى المحل مطالبًا بإعادة أو استبدال وصلة الشاحن التي سبق أن اشتراها، إلا أن خلافًا وقع بينه وبين صاحب المحل حول أحقية الاسترجاع، ما أدى إلى تصاعد حدة النقاش بينهما.

المشادة الكلامية إلى اشتباك داخل المحل

وأظهرت اللقطات المصورة تطور المشادة الكلامية إلى اشتباك داخل المحل، حيث قام الشاب بالاعتداء على صاحب المكان، وسط محاولات من بعض المتواجدين للتدخل واحتواء الموقف قبل تفاقمه.

وأثار الفيديو حالة من الجدل بين مستخدمي مواقع التواصل الاجتماعي، حيث انقسمت الآراء بين مطالب بضرورة الالتزام بحقوق المستهلك وطرق حل الخلافات بشكل قانوني، وبين من انتقد اللجوء إلى العنف في التعامل مع النزاعات التجارية البسيطة.

وأكد متابعون أن مثل هذه المواقف يجب أن تُحل عبر القنوات القانونية أو الجهات المختصة بحماية المستهلك، بعيدًا عن المشادات أو الاعتداءات التي قد تؤدي إلى عواقب قانونية للطرفين.