محافظ أسوان يتابع مستوى الخدمات بالمركز التكنولوجى ومدى الاستجابة للمواطنين
فى ضوء تنفيذ مستهدفات رؤية أسوان 2040 ، وتعزيز التواصل المباشر مع المواطنين ، واصل المهندس عمرو لاشين محافظ أسوان جولاته التفقدية لمتابعة مستوى الأداء داخل القطاعات الخدمية ، حيث قام المحافظ بجولة مفاجئة بالمركز التكنولوجى لخدمة المواطنين للوقوف على انتظام سير العمل ومستوى الخدمات المقدمة للمواطنين .
وخلال الجولة ، حرص محافظ أسوان على لقاء العاملين بالمركز والإستماع إلى شرح حول آليات العمل وإجراءات التعامل مع طلبات المواطنين ، مؤكداً على أهمية سرعة إنجاز الخدمات وتيسير الإجراءات أمام المواطنين بما يحقق أعلى مستويات الرضا .
كما حرص المهندس عمرو لاشين على الإستماع لعدد من المواطنين الذين تواجدوا بالمركز لعرض مطالبهم وشكاواهم ، موجهاً المسئولين بسرعة دراسة هذه المطالب والتعامل معها وفقاً للإمكانيات المتاحة ، بما يضمن الإستجابة الفعالة وتحسين مستوى الخدمات المقدمة لهم .
وفى إطار حرص محافظة أسوان على دعم الحالات الإنسانية وتوفير الرعاية الصحية اللازمة ، وجه المحافظ مسئولى مديرية الصحة وفرع الهيئة العامة للرعاية الصحية بضرورة دراسة وتوفير جلسات الغسيل الكلوى للحالات المرضية فى محل إقامة المريض أو أقرب مكان مناسب له .
وشدد محافظ أسوان على أهمية تخفيف أى مشقة أو معاناة عن المرضى وأسرهم ، وعدم تحميلهم أعباء إضافية نتيجة الإنتقال بين المراكز والمدن ، مع توفير الرعاية الطبية المناسبة لهم داخل منظومة التأمين الصحى الشامل .
وأكد المهندس عمرو لاشين على إستمرار المتابعة الميدانية لمختلف المنشآت الخدمية ، والتأكد من حسن التعامل مع المواطنين ، وسرعة الإستجابة لمطالبهم ، بما يساهم فى تحسين جودة الخدمات والإرتقاء بمستوى الأداء الحكومى .
وتأتى هذه الجولات المفاجئة فى إطار حرص محافظة أسوان على المتابعة المستمرة لمختلف مواقع تقديم الخدمات ، وتعزيز قنوات التواصل مع المواطنين ، والإستماع لمشكلاتهم على أرض الواقع ، والعمل على إيجاد حلول سريعة وفعالة لها ، تنفيذاً لتوجيهات القيادة السياسية بتحسين جودة الخدمات وتوفير حياة كريمة للمواطنين .
