بسبب خطوط أهالينا| مطالبة لرئيس CIB بتقديم مذكرة للنائب العام ضد شركة أورانج
شهدت منصات التواصل الاجتماعي حالة واسعة من الجدل عقب توجيه استغاثة عاجلة إلى الأستاذ هشام عز العرب، الرئيس التنفيذي للبنك التجاري الدولي (CIB)، تطالب بضرورة تدخل الشؤون القانونية للبنك لردع ما وصفه بـ "التجاوزات" من قبل شركة أورانج للاتصالات.
وتفجرت الأزمة عقب تغريدة وجهها أحد العملاء عبر منصة "إكس"، كشف فيها عن استغلال واسع لخطوط شركة أورانج، وتحديداً الفئات المعروفة بـ (خطوط أهالينا، والخطوط المشتركة)، في إجراء مكالمات تسويقية وتواصل مع المواطنين باسم البنك التجاري الدولي.
اتهامات صريحة ومطالب قضائية
وزعمت التغريدة أن 100% من هذه الخطوط تتحدث بلسان البنك وتضع اسمه في "الواجهة"، وهو ما اعتبره صاحب البلاغ الرقمي إساءة لسمعة المؤسسة المصرفية العريقة.
وطالب العميل بضرورة قيام الشؤون القانونية ببنك "CIB" بإرسال مذكرة رسمية إلى النائب العام ضد شركة أورانج لوقف هذه الممارسات.
