المطار الذكي يدخل الخدمة.. خدمات رقمية متطورة للمسافرين في القاهرة

أكد أحمد مصطفى مدير مكتب القنوات الإخبارية للشركة المتحدة بمطار القاهرة، أن قطاع الطيران المدني المصري يشهد طفرة كبيرة في إطار خطة الدولة لتطوير منظومة النقل الجوي وزيادة القدرة التنافسية لمصر على خريطة الطيران العالمية، مشيرا إلى أن شركة مصر للطيران تمثل أحد أهم الأذرع الاقتصادية للدولة.

وقال أحمد مصطفى، خلال مداخلة عبر قناة اكسترا نيوز، إن شركة مصر للطيران ليست مجرد ناقل جوي، بل كيان اقتصادي متكامل يضم عددا كبيرا من الشركات التابعة والمتخصصة في مجالات تشغيل الرحلات، والخدمات الجوية، والصيانة، والشحن الجوي، والخدمات الطبية، فضلا عن منظومة متكاملة لتدريب وتأهيل الكوادر العاملة في قطاع الطيران.

خطة طموحة تستهدف جذب أكثر من 30 مليون سائح 

وأوضح أن الدولة تتبنى خطة طموحة تستهدف جذب أكثر من 30 مليون سائح بحلول عام 2030، وهو ما يتطلب التوسع في شبكة الخطوط الجوية والوصول إلى وجهات دولية جديدة، إلى جانب دعم الأسطول بطائرات حديثة ذات كفاءة تشغيلية عالية.

وأشار إلى أن مصر للطيران بدأت بالفعل في استلام طائرات حديثة من طراز «إيرباص A350» القادرة على تنفيذ رحلات طويلة المدى، بالإضافة إلى طائرات «بوينج 737 ماكس» التي تتميز بقدرتها على خفض استهلاك الوقود وتقليل الانبعاثات الكربونية، بما يتوافق مع المعايير البيئية الدولية.

استراتيجية التحول الرقمي

وأضاف أن وزارة الطيران المدني تواصل تنفيذ استراتيجية التحول الرقمي داخل المطارات المصرية، وعلى رأسها مطار القاهرة الدولي، حيث تم إطلاق منظومة «المطار الذكي» لتسهيل حركة المسافرين وتقديم خدمات متطورة تعتمد على التكنولوجيا الحديثة.

ولفت إلى توفير المساعد الذكي «مريم»، الذي يتيح للمسافرين الحصول على المعلومات الخاصة برحلاتهم وخدمات المطار بعدة لغات، فضلا عن إطلاق تطبيق إلكتروني جديد يساعد الركاب على التعرف على أماكن الانتظار والصالات وبوابات السفر والخدمات المتاحة داخل المطار.

وأكد أن التطوير لم يغفل احتياجات كبار السن وذوي الهمم، حيث تم تخصيص فرق دعم لإنهاء إجراءات سفرهم بسرعة وسهولة، إلى جانب توفير خدمات المسار السريع وخدمات كبار العملاء للراغبين في إنهاء إجراءات السفر في وقت قياسي.