وزير الاتصالات يبحث مع "فاوندإيفر العالمية خطط التوسع وزيادة استثماراتها بمصر

عقد المهندس رأفت هندي، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، اجتماعًا مع قيادات Foundever لبحث خطط الشركة التوسعية في السوق المصري، وتعزيز التعاون المشترك لدعم صناعة خدمات التعهيد وتصدير الخدمات الرقمية.

توسعات جديدة للشركة في مصر

وشهد اللقاء استعراض خطط الشركة لإنشاء مركز جديد بمحافظة الجيزة خلال العام الجاري، إلى جانب التوسع في مركزها بمحافظة الأقصر، حيث تستهدف زيادة عدد العاملين من 350 متخصصًا إلى ألف متخصص خلال الربع المقبل من 2026.
كما أوضحت الشركة أن عدد العاملين لديها في مصر وصل إلى نحو 2700 متخصص بمراكزها في المعادي ومدينة نصر والأقصر، في ظل النمو المتسارع لأعمالها بالسوق المحلية.

دعم حكومي للاستثمارات الرقمية

وأكد وزير الاتصالات أن الدولة تولي اهتمامًا كبيرًا بدعم الاستثمارات المحلية والأجنبية في قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، خاصة في مجالات خدمات التعهيد والخدمات الرقمية العابرة للحدود.
وأشار رأفت هندي إلى أن الوزارة تعمل على توفير بيئة استثمارية جاذبة من خلال تطوير البنية التحتية الرقمية، وتنفيذ برامج بناء القدرات وتأهيل الكفاءات البشرية، إلى جانب تقديم التيسيرات اللازمة لدعم توسعات الشركات العالمية العاملة في مصر.

مصر مركز عالمي لخدمات التعهيد

وأوضح الوزير أن استراتيجية الوزارة تستهدف تعزيز مكانة مصر كمركز عالمي لخدمات التعهيد وتصدير الخدمات الرقمية، مشيرًا إلى أن التوسع المستمر للشركات العالمية داخل السوق المصرية يعكس الثقة المتزايدة في الكفاءات المصرية وقدرتها على المنافسة دوليًا.
كما أشاد بخطط الشركة للتوسع في محافظات الصعيد، مؤكدًا دعم الوزارة للتوسع الجغرافي خارج القاهرة الكبرى بما يسهم في خلق فرص عمل متميزة للشباب وتحقيق التنمية الرقمية المتوازنة.

الذكاء الاصطناعي وتطوير تجربة العملاء

وتناول الاجتماع جهود Foundever في توظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي والأتمتة والتحليلات الرقمية لتطوير خدمات تجربة العملاء وتحسين الكفاءة التشغيلية.
كما استعرضت الشركة أحدث تطورات منصة “AgentTech AI” المدعومة بالذكاء الاصطناعي، والتي تستهدف تعزيز كفاءة العمليات وتحسين تجربة العملاء عالميًا.

تدريب وتأهيل الشباب المصري

وأكدت بنيديتا ميراندا، الرئيس التنفيذي للعمليات لمنطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا بالشركة، حرص الشركة على تنمية مهارات الشباب المصري من خلال التعاون مع هيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات ضمن مبادرة “التأهيل من أجل التوظيف”.
كما أشارت إلى دور أكاديمية اللغات التابعة للشركة في القاهرة والأقصر في إعداد الكوادر للعمل بمجالات خدمات العملاء وخدمات التعهيد متعددة اللغات.

مبادرات لتمكين المرأة والعمل الحر

وتطرقت الشركة إلى مبادرة “فريلانس ماما” التي تستهدف تمكين السيدات اقتصاديًا عبر تدريبهن على المهارات الرقمية والعمل الحر، موضحة أن المبادرة نجحت حتى الآن في تخريج أكثر من 250 سيدة وتأهيلهن للعمل الرقمي.

إشادة بثقة الشركات العالمية في السوق المصري

من جانبه، أكد المهندس أحمد الظاهر، الرئيس التنفيذي لـ هيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات، أن التوسعات الجديدة للشركة تعكس تنامي الثقة في تنافسية السوق المصري وكفاءة الكوادر المحلية، مشددًا على استمرار الهيئة في دعم الاستثمارات الأجنبية بقطاع خدمات التعهيد وتوفير برامج التدريب المتخصصة.