«القومية للحج»: الاستعداد لموسم الحج بدأ مبكرا والنظام الجديد يرفع جودة الخدمة

أكد أيمن عبد الموجود مساعد وزير التضامن الاجتماعي والمدير التنفيذي للمؤسسة القومية للحج، أن الاستعدادات الخاصة بموسم حج 2025 بدأت مبكرا منذ شهر سبتمبر الماضي، ذلك تنفيذا للبرنامج الزمني الذي وضعته المملكة العربية السعودية لتنظيم إجراءات وتجهيزات بعثات الحج المختلفة.

فتح باب التقديم وإجراء القرعة

وأوضح عبد الموجود، خلال لقائه مع الإعلامية لبنى عسل ببرنامج «الحياة اليوم» المذاع على قناة الحياة، أنه تم الانتهاء من حجز الأراضي المخصصة للحجاج داخل المشاعر المقدسة، إلى جانب فتح باب التقديم وإجراء القرعة الخاصة بحجاج الجمعيات الأهلية.

أفضل مستوى من الخدمات للحجاج

وأشار إلى أن النظام الجديد المعتمد هذا العام يتيح حالة من التنافس بين الشركات والمؤسسات المنظمة للحج، ما يسهم في تقديم أفضل مستوى من الخدمات للحجاج، سواء فيما يتعلق بالإقامة أو التنقلات أو الخدمات التنظيمية المختلفة.

وأضاف أن المؤسسة وضعت كراسة شروط دقيقة لاختيار الشركات المتعاقدة، مع إجراء مراجعات دورية للفنادق ومقار الإقامة واختيار الأفضل منها بشكل سنوي، مؤكدا أن عملية التقييم تشمل جميع مستويات الإقامة بداية من المستوى الاقتصادي وحتى الفنادق فئة الخمس نجوم.

خدمات متميزة للحجاج بأسعار مناسبة

وأكد مساعد وزير التضامن أن الفنادق غير الملتزمة بمعايير الجودة يتم استبعادها بشكل فوري، وذلك في إطار الحرص على توفير خدمات متميزة للحجاج بأسعار مناسبة وفي متناول مختلف الفئات.

وكشف عبد الموجود أنه تم نقل 12 ألف و475 حاج ضمن بعثة التضامن الاجتماعي، مشيرا إلى اختيار 271 مشرفا لخدمة الحجاج بواقع مشرف لكل 46 حاجا، إلى جانب توفير الإشراف الديني والإداري الكامل.

وأوضح أن المشرفين يتم اختيارهم من بين المتطوعين في الجمعيات الأهلية من خلال اختبارات ومراحل تقييم متعددة لضمان الكفاءة والقدرة على تقديم الدعم والرعاية اللازمة للحجاج طوال فترة أداء المناسك.

في سياق متصل، أكد أيمن عبد الموجود، الوكيل الدائم لوزارة التضامن الاجتماعي، أن الوزارة رفعت درجة الاستعداد لموسم الحج الحالي إلى أعلى مستوياتها، لضمان تقديم أفضل الخدمات لضيوف الرحمن، مشددا على أن هناك تنسيقا كاملا ومستمرا لتذليل كافة العقبات أمام حجاج الجمعيات الأهلية منذ لحظة المغادرة وحتى العودة بسلامة الله.

انطلاق الأفواج وخطة السفر 

وأوضح أيمن عبد الموجود، في مداخلة هاتفية مع الإعلامية عزة مصطفى في برنامج «الساعة 6» المذاع على قناة الحياة، أن أول فوج من أفواج حجاج الجمعيات الأهلية سيغادر إلى الأراضي المقدسة يوم الجمعة المقبل، مضيفا أن الوزارة وضعت جدولا زمنيا دقيقا لرحلات الطيران، حيث من المقرر أن يغادر آخر فوج من الحجاج يوم 21 مايو الجاري، لافتا إلى أن البعثة الرسمية للوزارة غادرت بالفعل إلى المملكة العربية السعودية لمراجعة كافة الترتيبات النهائية وتجهيزات السكن والإعاشة.