فريق إشراف مديرية الصحة يتابع سير العمل بمستشفى حميات الإسماعيلية
فى إطار المتابعة الميدانية لمنشآت الرعاية الصحية، وتنفيذًا لتوجيهات الدكتور خالد عبدالغفار وزير الصحة والسكان وتكليفات اللواء نبيل حسب الله محافظ الإسماعيلية، بتكثيف المرور الإشرافي على المنشآت الصحية، وتحت إشراف الدكتورة ريم مصطفى صالح، وكيل وزارة الصحة بالمحافظة قام فريق إشراف مديرية الصحة بالمرور على مستشفى حميات الإسماعيلية ؛لمتابعة انتظام سير العمل وجودة الخدمات المقدمة.
وخلال المرور، تبيّن انتظام سير العمل بجميع أقسام المستشفى، مع تواجد مدير المستشفى والأطباء ورئيسة هيئة التمريض وأطقم التمريض، والتزامهم بالزي الرسمي وكروت التعريف، بما يعكس الإنضباط داخل بيئة العمل. كما لوحظ توافر أماكن إنتظار مناسبة بقسم الفرز، بما يساهم في تحسين تجربة المرضى.
وشمل المرور متابعة الأقسام المختلفة، حيث تم التأكد من توافر النماذج الخاصة بالعمل وكروت الصيانة الدورية للأجهزة، إلى جانب توافر طفايات الحريق وأسطوانات الأكسجين، ومستلزمات مكافحة العدوى. كما التزم فريق التمريض بتطبيق إجراءات مكافحة العدوى من خلال تعقيم الأسطح وارتداء الواقيات الشخصية أثناء التعامل مع المرضى.
كما تم التأكد من دقة التسجيل في السجلات والملفات الطبية الخاصة بالمرضى، وتحديث قوائم الأدوية والمستلزمات بالأقسام المختلفة ومطابقتها، فضلًا عن توافر المستلزمات التشغيلية وبعض الأدوية، مع ملاحظة أن مستوى النظافة العامة بالمستشفى جيد.
وفيما يخص معدلات التردد، تم متابعة أعداد المترددين على الأقسام المختلفة، حيث شهد قسم الفرز عددًا من الحالات، إلى جانب تواجد حالات بغرفة الملاحظة، وعيادة العلاج الطبيعي، وأقسام العناية المركزة والكلى، بالإضافة إلى الأقسام الداخلية.
كما تم المرور على مركز الفيروسات الكبدية، حيث تبين إنتظام العمل وتواجد الفريق الطبي كاملًا، مع التزام التمريض بإجراءات مكافحة العدوى والتسجيل السليم، وتوافر مستلزمات التشغيل ومكافحة العدوى، إلى جانب نظافة المركز وتوفير أماكن انتظار مناسبة للمرضى.
وشمل المرور كذلك متابعة الصيدليات ومخزن الأدوية، حيث تم التأكد من انتظام إجراءات الصرف وتوافر السياسات المنظمة للعمل، ومتابعة درجات الحرارة والرطوبة، والإتزام بالتسجيل في الدفاتر، وعدم وجود رواكد.
كما تم المرور على المعمل، حيث تبين التزام العاملين بالزي الرسمي، وتواجد فنيي المعمل، ونظافة المكان، وتوافر مستلزمات الأمان المعملي، وتحديث النماذج الخاصة به.
وخلال الجولة، تم استطلاع آراء المرضى وذويهم حول مستوى الخدمة، حيث أعربوا عن رضاهم عن جودة الرعاية المقدمة وحسن معاملة الفريق الطبي، بما يعكس الجهود المبذولة للارتقاء بمستوى الخدمة الصحية داخل المستشفى.
ويأتي ذلك في إطار المتابعة المستمرة من مديرية الصحة بالإسماعيلية للمنشآت الصحية، والحرص على دعم جودة الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين والارتقاء بمستوى الرعاية الصحية داخل المستشفيات.
