انتشرت أساليب الاحتيال في اختراق حسابات الأشخاص البنكية خلال الفترة الماضية، والتي تسببت في نشر حالة من الذعر بين العملاء داخل الجهاز المصرفي، لتنوع الحيل منها إرسال رسائل تحتوي على إنه تم وقف حسابك البنكي، أو المكالمات التي يطلب فيها المحتال رقم حسابك بطرق متنوعة، والسيطرة على الكمبيوتر، وغيره من الأساليب.
كما ترسل البنوك بشكل دائم للعملاء رسائل على الهاتف المحمول المسجل في البنك، أو على مواقعهم الإلكترونية، أو صفحاتهم على مواقع السوشيال ميديا بتوخي الحذر واليقظة بعدم مشاركة أي بيانات عن حساباتهم مع مجهولين أو أقارب.
وفي التقرير التالي يرصد موقع «نيوز رووم» الأخباري، عدد من النصائح للعملاء لحماية حسابتهم المصرفية من السرقة أو الاختراق.
والتي جاءت على النحو التالي: - احذر من الأساليب غير المرغوب فيها عبر المكالمات التليفونية، والمكالمات التي تطلب منك مراجعة بيانات حسابك البنكي.
- تجنب مشاركة الرقم السري المتغير الخاص به «OTP» والمرسل على الهاتف الشخصي الخاص بالعميل.
- يجب أيضًا تجنب مشاركة كود تفعيل خدمات البنك الإلكترونية مع أي من الأشخاص.
- تجنب مشاركة رمز التحقق «CVV2» الذي يتضمن 3 أرقام مدونة على ظهر البطاقة.
- ومن الضرورة تجنب مشاركة أرقام البطاقة البلاستيكية وتاريخ انتهائها مع أشخاص آخرين.
- لا تسمح لأي شخص لا تعرفه أو تثق فيه بالوصول إلى الكمبيوتر الخاص بك.
-لا تسجل الدخول مطلقًا إلى البنك عبر الإنترنت أثناء وصول شخص آخر إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- والجدير بالذكر أنه عندما يرغب العميل في تحديث البيانات الخاصة به، يجب عليه التوجه لأحد فروع البنك ولا يتم عبر الهاتف أو أي طرق أخرى، تجنبا لتعرض العميل لأيٍ من عمليات النصب والاحتيال.
