"حماية المستهلك" يضبط كميات كبيرة من منتجات منتهية الصلاحية بعد بلاغ مواطنة

قال إسلام الجزار المتحدث باسم جهاز حماية المستهلك، إن الجهاز تعامل بشكل فوري مع واقعة تداول منتجات غذائية منتهية الصلاحية داخل أحد المحال بمنطقة القاهرة الجديدة، بعد رصد مقطع فيديو متداول على مواقع التواصل الاجتماعي يكشف المخالفة، مؤكدا أن الواقعة تمثل خطورة بالغة على صحة وسلامة المواطنين.

وأضاف في مداخلة مع الإعلاميين شادي شاش وآية عبد الرحمن، مقدمي برنامج "ستوديو إكسترا"، عبر قناة إكسترا نيوز، أنّ توجيهات الدكتور إبراهيم السجيني، رئيس الجهاز، جاءت بسرعة التحرك وتنفيذ حملة رقابية موسعة على المنشأة محل الشكوى، حيث أسفرت الحملة عن ضبط كميات من المنتجات الغذائية منتهية الصلاحية المعروضة للبيع للجمهور، إلى جانب منتجات أخرى مجهولة المصدر تفتقر لأي بيانات أو فواتير، فضلا عن رصد مخالفات تتعلق بالبيع بأسعار أعلى من المعلن، مشيرا إلى أنه تم تحرير محاضر بالمخالفات والتحفظ على المضبوطات وإحالة الواقعة كاملة إلى جهات التحقيق.

https://www.youtube.com/watch?v=TjGfo2ouzGQ

وتابع، أن جهاز حماية المستهلك يعمل على محورين متوازيين، الأول يتمثل في الرقابة الاستباقية التي تنفذ بشكل دوري ومكثف في الأسواق على مستوى الجمهورية، خاصة في المناطق ذات الكثافة السكانية، بينما يعتمد المحور الثاني على شكاوى وبلاغات المواطنين، مؤكداً أن المواطن يعد شريكا أساسيا في المنظومة الرقابية، وأن الجهاز يتابع ما ينشر عبر وسائل الإعلام ومواقع التواصل الاجتماعي بشكل مستمر.

وأشار الجزار إلى أن الجهاز يوفر عدة وسائل لتلقي شكاوى المواطنين، من بينها التطبيق الإلكتروني "حماية المستهلك" على الهواتف الذكية، بالإضافة إلى الخط الساخن 19588، مؤكدا أن الجهاز يتعامل فوراً مع أي بلاغ يتعلق بمخالفات أو زيادات غير مبررة في أسعار السلع، في إطار حماية حقوق المستهلك وضمان سلامة المنتجات المتداولة في الأسواق.

وفي سياق أخر، أصدر المهندس خالد هاشم، وزير الصناعة، حزمة من القرارات الوزارية الجديدة (أرقام 57 و58 و59 لسنة 2026)، نُشرت في العدد رقم 73 من الوقائع المصرية، وذلك في إطار خطة الوزارة لتحديث منظومة المواصفات القياسية ورفع جودة المنتجات المتداولة في السوق المحلي، بما يعزز تنافسية الصناعة المصرية ويضمن حماية المستهلك.

وتضمنت القرارات تحديث عدد من المواصفات القياسية للسلع الغذائية، حيث ألزم القرار رقم 57 لسنة 2026 المنتجين والمستوردين بتطبيق مواصفات جديدة على مصنعات اللحوم غير المعاملة حرارياً، تشمل منتجات مثل البرجر والكفتة والسجق، من خلال اعتماد المواصفة رقم 9238 بدلاً من المواصفات السابقة. كما نص القرار على اعتماد مواصفة جديدة لزيوت الزيتون تحمل رقم 49 لتحل محل مواصفة عام 2016، إلى جانب منح مهلة لمدة 6 أشهر لتوفيق أوضاع منتجي الأسماك الزعنفية المعلبة وفقاً للمواصفة رقم 1521.