أستاذة علم النفس: الضغط النفسي الناتج عن زيارات المسؤولين يهدد حياة الموظفين

قالت الدكتورة سوسن فايد، أستاذة علم النفس السياسي بالمركز القومي للبحوث الاجتماعية والجنائية، إن بعض من أنواع الضغوط النفسية الناتجة عن الزيارات المفاجئة خاصة من جانب المسؤولين قد تؤدي إلى مضاعفات خطيرة لدى الموظفين تصل في بعض الأحيان إلى الوفاة، وخاصة إذا كان الموظف يعاني من أمراض مزمنة مثل ارتفاع ضغط الدم أو مشاكل في القلب، أو إذا كان من ذوي الحساسية النفسية المرتفعة.

الزيارات المفاجئة للمسئولين

وأضافت "فايد" في تصريحات خاصة لـ "نيوز رووم" أن المشكلة لا تكمن في عنصر المفاجأة ذاته خلال زيارات المسؤولين للمؤسسات أو الهيئات وإنما في طبيعة الضغط النفسي المصاحب لتلك الزيارات وكذلك في أسلوب الحديث الذي يتبعه بعض المسؤولين مع الموظفين متجاهلين الأبعاد النفسية والإنسانية، خاصة عند التعامل مع موظفين كبار في السن.

يمتلك رقيّاً في التعامل الإنساني

وأكدت أستاذة علم النفس السياسي بالمركز القومي للبحوث الاجتماعية والجنائية، أن اختيار الوزير أو المسؤول لا يجب أن يعتمد فقط على كفاءته المهنية بل من الضروري أيضا أن يمتلك رقيّاً في التعامل الإنساني ومعرفة كيفية احترام الجميع دون إحراج من أصغر موظف إلى أكبرهم، وإذا غاب هذا البعد الإنساني يصبح الخطأ الأساسي في عملية اختيار الوزير ذاته.

وأوضحت، "فايد" أن القرارات الوزارية الأخيرة، خاصة في المجال التعليمي تعكس حالة من غياب التنظيم والدقة مما يؤدي إلى وقوع أخطاء عند اتخاذ قرارات مفاجئة أو غير مدروسة تظهر نتائجها في صورة تدهور بالأداء العام.

علم موقع "نيوز رووم"، أن هناك اتجاه دخل الحكومة بإلغاء الجولات الخارجية لبعض الوزراء خلال الفترة المقبلة، وذلك بعد الأزمات التي شهدتها الأسبوع الماضي في واقعتي وزير التعليم ووزير الصحة، وأثارا جدلًا كبيرًا.

الحكومة تعتزم إلغاء الجولات الخارجية لبعض الوزراء

‎ورجحت المصادر لـ"نيوز رووم"، ألا يقوم وزير التربية والتعليم، محمد عبد اللطيف، بجولات أخرى، إلا في القاهرة الكبرى فقط حتى نهاية العام الدراسي، وذلك بعد واقعة مدير إدارة الباجور التعليمية بالمنوفية، والذي توفي عقب الزيارة واختلفت الأقاويل حول سبب الوفاة.

‎وبحسب المعلومات، فإن واقعة وزير التعليم  جاءت أيضًا بعد أزمة وزير الصحة الدكتور خالد عبد الغفار، الذي قام بجولة في المنيا، وأثار كلامه مع أحد المواطنين بشأن ضرورة توجيه الشكر للمسئولين حالة كبيرة من الجدل.