وكيل وزارة الصحة بقنا يتفقد مستشفى نجع حمادي العام لمتابعة جودة الخدمات الطبية

قام  الدكتور أحمد محمود صادق وكيل وزارة الصحة بقنا؛ بتفقد مستشفى نجع حمادي العام يرافقه الدكتور أحمد المحلاوي مدير المستشفي، وذلك للاطمئنان على سير العمل ومستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.

قسم الاستقبال

بدأت الجولة بتفقد قسم الاستقبال حيث تابع انتظام العمل وآليات فرز الحالات والتعامل مع الطوارئ وسرعة تقديم الخدمة والتأكد من توافر المستلزمات اللازمة وانتظام تواجد الفرق الطبية.

كما شملت الجولة قسم الأشعة حيث اطلع على كفاءة تشغيل الأجهزة وجودة الفحوصات المقدمة ومتابعة أعمال الصيانة الدورية لضمان استمرارية الخدمة ودقتها

وتفقد وكيل الوزارة العناية المركزة والعناية القلبية حيث تابع حالة المرضى ومستوى الرعاية المقدمة لهم وراجع توافر الأدوية والمستلزمات الطبية والأجهزة الحيوية مع التأكيد على الالتزام بالبروتوكولات العلاجية ومتابعة الحالات على مدار الساعة.

قسم الباطنة

وفي قسم الباطنة، تابع وكيل الوزارة، انتظام تقديم الخدمة الطبية للمرضى الداخليين وراجع السجلات الطبية ونسب الإشغال ومدى التزام الفريق الطبي بخطط العلاج المقررة

كما شملت الجولة الحضانات وقسم الأطفال حيث اطمأن على مستوى الرعاية المقدمة للأطفال وحديثي الولادة وتشغيل الأجهزة وتوافر المستلزمات اللازمة والتأكد من تدريب الأطقم الطبية على التعامل مع الحالات الحرجة

وخلال الجولة استمع وكيل الوزارة إلى عدد من المواطنين المترددين على المستشفى واطلع على آرائهم وملاحظاتهم حول مستوى الخدمة موجها بسرعة التعامل مع الشكاوى والعمل على تذليل أي معوقات بما يضمن تقديم خدمة طبية لائقة وآمنة للمواطنين.