مرحاض مسدود يتسبب في تعطيل رحلة طيران أمريكية لساعات

تم إيقاف رحلة طيران تابعة لشركة جيت بلو من فيلادلفيا إلى بوسطن لساعات يوم السبت لأن الموظفين "لم يكونوا على استعداد لإزالة" الفضلات التي تسد المرحاض المعطل، مما أجبر المسافرين على النزول من الطائرة وإعادة الحجز في نهاية المطاف، وفقا لأحد الركاب على متن الطائرة.

قال شاهد عيان إن الأمور ساءت بالنسبة للركاب على متن رحلة جيت بلو رقم 260 المقرر إقلاعها من مطار فيلادلفيا الدولي في الساعة 8:40 صباحا متجهة إلى بوسطن عندما أعلن الطاقم أن الطائرة لا يمكنها الإقلاع بسبب وجود براز عالق في حمام معطل.

"صعدنا إلى الطائرة كالمعتاد ... ثم أخبرونا أن هناك مشكلة ميكانيكية في الحمامات وأنه يتعين علينا النزول من الطائرة"، هكذا صرحت هيلاري كولتر، وهي من سكان فيلادلفيا وتسافر لزيارة عائلتها في بوسطن، لصحيفة ذا بوست.

وقال كولتر إن الركاب كانوا يجلسون على متن الطائرة منذ حوالي ساعة عندما صدر الإعلان. 

بعد نزولهم من الطائرة في منتصف الصباح تقريبا، قيل للمسافرين مرارا وتكرارا إن المشكلة ستحل قريبا.

وقالت: "قالوا إن الأمر سيستغرق حوالي 15 إلى 20 دقيقة. ثم قالوا 15 إلى 20 دقيقة أخرى".

في حوالي منتصف النهار، أصدر موظفو البوابة إعلاناً صريحاً عبر مكبر الصوت.

وقالت: "أخبرونا أن السبب هو وجود براز في المرحاض المكسور على متن الطائرة، وأن الطاقم لم يكن على استعداد لإزالة البراز، ولم نتمكن من السفر مع وجود البراز في المرحاض".

قال كولتر: “كان الجميع يقولون: ماذا؟”، "لم يستطع أحد أن يفهم ما كان يحدث بالضبط".

وقالت إن اثنين على الأقل من الركاب عرضا تنظيف المرحاض بأنفسهما إذا كان ذلك يعني إمكانية إقلاع الرحلة، بما في ذلك مسافر واحد أثار ضجة متكررة عند مكتب البوابة.

قال كولتر: “صعد إلى الأعلى وقال... سأنظفه إذا كان ذلك يعني أننا نستطيع الإقلاع”، "لكنهم رفضوا دخوله".

ظلت الرحلة معلقة طوال فترة ما بعد الظهر المبكرة حيث تم تأجيلها بفترات نصف ساعة.

وقالت إن شركة جيت بلو منحت الركاب في نهاية المطاف خيار إلغاء الحجز واسترداد الأموال أو إعادة الحجز على رحلة أخرى.

اختارت كولتر تغيير رحلاتها، على الرغم من أن مشاكل سفرها استمرت بعد أن تأخرت رحلتها البديلة لاحقا بسبب سوء الأحوال الجوية في بوسطن.