الاتحاد الأوروبي يطالب TikTok بتغيير تصميم التطبيق

قالت المفوضية الأوروبية يوم الجمعة إن تصميم تطبيق TikTok ينتهك قواعد الاتحاد الأوروبي، ويجب على الشركة إجراء تغييرات كبيرة لتجنب العقوبات.

إنها المرة الأولى التي تحدد فيها المفوضية موقفها بشأن تصميم منصة التواصل الاجتماعي بموجب قانون الخدمات الرقمية الخاص بها وهو القانون الرئيسي للاتحاد الأوروبي بشأن المحتوى عبر الإنترنت والذي تقول بروكسل إنه ضروري لحماية المستخدمين ولكنه تعرض لانتقادات شديدة من البيت الأبيض.

وقالت اللجنة إنه ينبغي على تطبيق TikTok تغيير طريقة توصيته بالمحتوى للمستخدمين وتطبيق فترات راحة من استخدام الشاشة، بالإضافة إلى تعطيل ميزة التمرير اللانهائي.

غرامات مالية

إذا لم يرض التطبيق المفوضية، فقد يواجه غرامات تصل إلى 6% من إيراداته السنوية، ويمكن لتيك توك الآن الدفاع عن نفسه ضد النتائج الأولية ودراسة الأدلة المُقدمة ضده.

وقال المتحدث باسم TikTok، باولو غانينو: "إن النتائج الأولية للجنة تقدم صورة خاطئة تماما ولا أساس لها من الصحة لمنصتنا، وسنتخذ كل الخطوات اللازمة للطعن في هذه النتائج بكل الوسائل المتاحة لنا".

يخضع تطبيق TikTok للتحقيق بشأن إدمان منصته منذ فبراير 2024، وقد اتهم بالفعل بانتهاك قواعد الشفافية في مايو 2025. ولا تزال أجزاء أخرى من التحقيق جارية فيما يتعلق بالتحقق من العمر ونظام التوصيات الخاص به.

وقال مسؤول كبير في المفوضية في إحاطة للصحفيين إن هذه هي المرة الأولى التي يتم فيها وضع معيار قانوني بشأن التصميم الإدماني على مستوى العالم.

وقالت هينا فيركونين، رئيسة قسم التكنولوجيا في الاتحاد الأوروبي، للصحفيين إن النتائج تتعلق بـ "التصميم الإدماني للخدمة بأكملها"، لكن هذه الميزات "أكثر ضررا على القاصرين" لأنهم "لا يملكون نفس الأدوات" لتجنب السلوك القهري.

ستراقب شركات التواصل الاجتماعي الأخرى الخاضعة للتحقيق، ولا سيما شركة ميتا، تقييم تطبيق TikTok والمفاوضات اللاحقة مع بروكسل عن كثب، لأن فيسبوك وإنستجرام يخضعان أيضا للتدقيق بشأن الخوارزميات الإدمانية.