مديرية الصحة بدمياط تطلق الخطة التنفيذية العاجلة لرفع جودة الخدمات الصحية
أطلقت مديرية الصحة بدمياط الخطة التنفيذية للخطة العاجلة لرفع جودة الخدمات الصحية في إطار توجيهات الاستاذ الدكتور خالد عبد الغفار نائب رئيس مجلس الوزراء ووزير الصحة والسكان وتوجيهات الاستاذ الدكتور أيمن الشهابي محافظ دمياط وبرعاية الدكتور محمد عبد الخالق وكيل وزارة الصحة بدمياط وذلك في إطار السعي المستمر لتطوير مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين وتحسين بيئة العمل داخل المنشآت الصحية وتحقيق رضا المنتفعين عن الخدمة الطبية
وترأست الدكتورة اماني القرش وكيلة مديرية الصحة الاجتماع الثاني للجنة التنسيقية للخطة العاجلة للإدارة الحمراء بدمياط والذي عقد بقاعة التدريب بمستشفى الحميات بحضور الاستاذة ياسمين جوهر مدير فرع المجلس القومي للسكان وبمشاركة موسعة من مديري الإدارات الفنية والمعنية بالإشراف والمتابعة إلى جانب مديري الوحدات والمراكز الصحية التابعة للإدارة الساخنة بدمياط ونوابهم
شهد الاجتماع مناقشات موسعة حول ما تم إنجازه من بنود الخطة التنفيذية خلال الفترة الماضية حيث تم استعراض نتائج التقييم التي أظهرت تحسنا ملحوظا في نسب تحقيق الخطة داخل الوحدات والمراكز الصحية والتي ارتفعت من خمسين إلى ثمانين ثم إلى ما بين ثمانين وتسعين خلال شهرين فقط وهو ما يعكس حجم الجهود المبذولة من فرق العمل المختلفة
وتناول الاجتماع عددا من النقاط التي تم رصدها أثناء المرور الميداني على الوحدات والمراكز الصحية حيث تم التأكيد على أهمية الاهتمام بالمخازن وتنظيمها والحفاظ على نظافتها والانتهاء من إجراءات التكهين والتخلص من المهمات المتهالكة بما يضمن بيئة عمل آمنة كما تم التشديد على ضرورة الإعلان عن الخدمات التي تقدمها الوحدات الصحية والمبادرات المختلفة للمواطنين من خلال صفحات التواصل الاجتماعي وربطها بالصفحات الرسمية للإدارة الصحية والمديرية تحت إشراف إدارة الإعلام
كما تم التأكيد على تفعيل ملفات الصحة المدرسية وعيادات الشباب والمراهقين إلى جانب تنظيم سكن الفرق الطبية وإعادة تنسيقه بما يحقق الاستقرار الوظيفي ويساعد على تحسين مستوى الأداء داخل الوحدات
وناقش الاجتماع آليات الشكاوى واستطلاع رأي المنتفعين حيث تم التأكيد على تفعيل ملفات الشكاوى والمقترحات واستبيانات قياس رضا المواطنين بهدف الوقوف على فرص تحسين جودة الخدمة الطبية مع تفعيل ملف شكاوى العنف ضد المرأة وتقديم الحلول اللازمة وتفعيل عيادة المرأة الآمنة بأحد مراكز طب الأسرة
كما تم استعراض خطة رفع نسبة إنشاء الملف العائلي وزيادة معدلات حركة الملفات بما يضمن المتابعة الدورية للأسرة وتحقيق الاستفادة القصوى من خدمات الرعاية الصحية الأولية
وتطرق الاجتماع إلى العيادات التخصصية المتميزة حيث تقرر تخصيص مركزي طب أسرة ثالث وطب السنانية لتقديم خدمات تخصصية لعدد من الوحدات التابعة لهما وتشمل هذه الخدمات عيادات الباطنة وربو الأطفال والرضاعة الطبيعية والحمل الطارئ غير الخطر والتغذية العلاجية إلى جانب عيادات الأمراض المناعية مثل الذئبة الحمراء والعيادات النفسية والعصبية وذلك بهدف تقريب الخدمة من المواطنين وتقليل الضغط على المستشفيات
كما تم عرض إنجازات مبادرة ألف يوم ذهبية خلال الشهور الثلاثة الماضية إلى جانب مناقشة خطة المبادرة للفترة المقبلة من خلال تفعيل برامج التدريب الداخلي والخارجي لجميع مقدمي خدمات المشورة والعاملين بالوحدات الصحية وزيادة معدلات تفعيل خط السير لزيادة الإقبال على غرف المشورة وتحقيق المستهدف المطلوب مع الالتزام بعدم نقل غرف المشورة إلا بعد الرجوع إلى فريق المديرية
وشمل الاجتماع أيضا مناقشة برنامج اعتماد منشأة صديقة للأم والطفل ونشر ثقافة البرنامج بين العاملين تمهيدا لتطبيقه داخل المحافظة إضافة إلى مناقشة تغطية الوحدات بأطباء الاستعانة لعدة أيام أسبوعيا لمتابعة الحوامل وتنظيم الأسرة وتقديم خدمات السونار وكذلك تفعيل العيادات المتنقلة لتغطية المناطق المحرومة والنائية بوسائل تنظيم الأسرة
واختتم الاجتماع بالتأكيد على ضرورة البدء الفوري في تنفيذ التكليفات العاجلة والتواصل المستمر بين فرق العمل داخل الوحدات والمراكز الصحية والتواصل الجيد مع المواطنين لتوعيتهم وتصحيح المفاهيم الخاطئة مع إلزام جميع مديري الإدارات بتقديم تقارير متابعة دورية لضمان تحقيق المستهدفات في التوقيتات المحددة
وقد تم الإعداد والتنسيق للاجتماع من خلال منسق الخطة العاجلة بمديرية الصحة في إطار منظومة عمل متكاملة تستهدف الارتقاء بالخدمات الصحية المقدمة لأهالي دمياط وتحقيق أعلى معدلات الجودة والانضباط داخل المنشآت الصحية
