محافظة الشرقية: 99٪ استجابة لشكاوى المواطنين في مركز منيا القمح خلال 2025
أشاد المهندس حازم الأشموني، محافظ الشرقية، بجهود الأجهزة التنفيذية بمركز منيا القمح خلال عام 2025، مؤكدا أن ما تحقق من إنجازات يعكس حرص الدولة على تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين في مختلف القطاعات، من خلال تنفيذ مشروعات تنموية وخدمية، وتكثيف أعمال النظافة والتجميل، ورفع كفاءة الطرق الداخلية والإنارة العامة، بما يسهم في كسب ثقة المواطنين وتحقيق رضاهم عن الأداء التنفيذي.
المشروعات التنموية والخدمية
وأوضح أشرف عامر، رئيس مركز ومدينة منيا القمح، أن المركز نفذ عددا من المشروعات التنموية والخدمية ورفع كفاءة الخدمات العامة بالشوارع والطرق الرئيسية خلال العام الماضي، شملت:
رصف الشوارع: الانتهاء من رصف شوارع قطاع (1) بتكلفة 10.844 مليون جنيه، وقطاع (2) بتكلفة 8.483 مليون جنيه، بنسبة تنفيذ 100٪.
تركيب بلاط الإنترلوك: الانتهاء من تركيب البلاط في مختلف شوارع المناطق الخمسة بنسبة تنفيذ 100٪ في المرحلة الأولى، بالإضافة إلى متابعة أعمال التركيب في بعض المناطق الأخرى بنسبة تنفيذ تتراوح بين 35٪ و60٪.
الطرق والنقاط الوسيطة: استكمال الطبقة السطحية للطريق الدائري بمعدل تنفيذ 90٪، واستكمال النقطة الوسيطة بمنطقة الفدان بنسبة تنفيذ 35٪.
إزالة التعديات وحملات الإشغالات
وفي مجال إزالة التعديات وحملات الإشغالات، تم تنفيذ 61 حالة إزالة على أراضي الدولة والزراعية، و624 حملة لإزالة الإشغالات، وإصدار 2289 رخصة إشغال، وتحري 960 محضر إشغال طريق، كما تم إصدار 1364 رخصة إعلان وإزالة 417 إعلان مخالف، بالإضافة إلى تحرير 54 محضر مخالفة للحفاظ على المظهر الحضاري للمركز.
كما تم استقبال 2162 شكوى من المواطنين عبر منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، وتم الرد على 2130 شكوى بنسبة استجابة بلغت 99٪، ضمن حرص الأجهزة التنفيذية على التواصل مع المواطنين وحل مشاكلهم بسرعة.
وفي مجال التصالح على مخالفات البناء، بلغ إجمالي الطلبات المقدمة لتقنين الأوضاع وفق القانون 187 لسنة 2023 نحو 7377 طلبًا، وذلك لتسهيل الإجراءات على المواطنين.
أما فيما يخص النظافة ورفع المخلفات الصلبة والبلدية، فقد تم رفع 27,380 طنًا من المخلفات بمعدل 75 طنًا يوميًا، للحفاظ على بيئة نظيفة وصحية بالمركز.
وأكد محافظ الشرقية أن هذه الجهود تأتي ضمن خطة شاملة لتعزيز الخدمات الأساسية والارتقاء بمستوى الأداء التنفيذي، بما يحقق رضا المواطنين ويعكس التزام الدولة بتحسين جودة الحياة في كافة المناطق.
