لمدة أسبوع.. إبطاء حركة مترو الخط الأول بين السيدة زينب والملك الصالح

أعلنت الشركة المصرية لإدارة وتشغيل مترو الأنفاق عن أسباب تباطؤ وتأخيرات محتملة قد تطرأ على حركة القطارات بالخط الأول خلال الفترة المقبلة.

وأوضحت إذاعة Radio Me، الإذاعة الداخلية لمحطات مترو الأنفاق أن الإبطاء في حركة التشغيل يرجع إلى أعمال مرافق تنفذها شركة مياه القاهرة، لتمرير مواسير مياه أسفل خطوط المترو، وذلك في المسافة الواقعة بين محطتي السيدة زينب والملك الصالح، ومن المقرر أن تستمر هذه الأعمال لمدة أسبوع.

إذاعة المترو:زمن الرحلة قد يزيد عن المعدلات المعتادة خلال فترة تنفيذ الأعمال

ونبهت إذاعة المترو إلى أن زمن الرحلة قد يزيد عن المعدلات المعتادة خلال فترة تنفيذ الأعمال، مع التأكيد على اتخاذ الإجراءات اللازمة للحفاظ على انتظام التشغيل وضمان سلامة الحركة.

وتقدمت الشركة المصرية لإدارة وتشغيل مترو الأنفاق بالشكر لركاب على حسن تعاونهم وتفهمهم للظروف الطارئة.

تفعيل خدمة الدفع الإلكتروني باستخدام بطاقة الفيزا 

ومن جانب أخر،أعلنت الشركة المصرية لإدارة وتشغيل مترو الأنفاق عن تفعيل خدمة الدفع الإلكتروني باستخدام بطاقة الفيزا داخل جميع مكاتب صرف التذاكر ومكاتب الإشتراكات بمحطات الخط الأول والثاني، في خطوة تهدف إلى تسهيل عملية الدفع وتقليل الزحام أمام شبابيك التذاكر.

جاء ذلك تنفيذًا لتوجيهات الفريق مهندس كامل الوزير، نائب رئيس مجلس الوزراء للتنمية الصناعية ووزير النقل والصناعة، بتطوير وتقديم أفضل الخدمات لجمهور الركاب والنهوض بمرفق مترو الأنفاق الذي يخدم الملايين يوميًا.

وأكد المهندس علي الفضالي، العضو المنتدب التنفيذي للشركة، أن الخدمة الجديدة تُمكّن الركاب من شراء التذاكر والدفع بسهولة وسرعة، وتوفر الوقت والجهد، خاصةً في ظل مشكلة نقص الفكة أمام الشبابيك، موضحًا أن العملية لا تستغرق سوى دقائق معدودة.

وأشار الفضالي إلى استمرار العمل داخل المرفق لتقديم أفضل الخدمات، داعيًا الركاب إلى التواصل الفوري في حال وجود أي شكوى أو استفسار عبر الخط الساخن 16048، أو رقم الواتس آب 01221116048، أو الصفحة الرسمية لمترو القاهرة، والموقع الرسمي للشركة CAIROMETRO.GOV.EG، بالإضافة إلى مكاتب منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة المتواجدة بمحطات الخط الأول والثاني.

وأكدت إدارة المترو على حرصها الدائم على احترام المواطنين وتقديم أفضل خدمة ممكنة لهم.