حماية المستهلك تستدعي سيارات إلنترا CN7 بسبب عيب محتمل في أحزمة الأمان
أعلنت شركة جي بي أوتو، الوكيل المحلي لعلامة هيونداي في السوق المصري، وبالتنسيق مع جهاز حماية المستهلك وشركة هيونداي العالمية، عن إطلاق حملة استدعاء لعدد من سيارات هيونداي إلنترا موديل CN7، المنتجة خلال الفترة من أغسطس 2020 وحتى أبريل 2022، وذلك بسبب وجود عيب تصنيعي محتمل في مشد أحزمة الأمان الأمامية.
وأوضحت الشركة أن هذا الإجراء يأتي في إطار التزامها الكامل بمعايير الجودة والسلامة العالمية، وحرصها على حماية مستخدمي سياراتها، والالتزام بأحكام قانون حماية المستهلك، مشيرة إلى أن العيب المحتمل قد يؤثر على كفاءة عمل مشد أحزمة الأمان الأمامية في بعض السيارات المشمولة بالحملة.
ودعا جهاز حماية المستهلك مالكي السيارات المتأثرة إلى التوجه إلى مراكز الخدمة المعتمدة على مستوى الجمهورية لإجراء التغيير اللازم لمشد أحزمة الأمان الأمامية مجانًا بالكامل ودون تحمل أي رسوم إضافية، مع ضرورة الحجز المسبق لتنظيم مواعيد الصيانة، من خلال التواصل مع الخط الساخن للشركة على الرقم 16661.
وأكد إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، أن الحملة تأتي ضمن الدور الرقابي للجهاز وحرصه على أمن وسلامة المواطنين، عقب تلقي إخطار رسمي من الشركة يفيد بوجود العيب التصنيعي المحتمل، موضحًا أن الشركة قامت بإبلاغ الجهاز بكافة التفاصيل الفنية والإجراءات التصحيحية المعتمدة، بما يضمن سرعة معالجة المشكلة وحماية حقوق المستهلكين.
وشدد الجهاز على استمراره في المتابعة الدقيقة لمثل هذه الحالات، واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة وفقًا لأحكام القانون رقم 181 لسنة 2018، والذي يُلزم الموردين بالإبلاغ الفوري عن أي مخاطر محتملة قد تنتج عن استخدام المنتجات، واتخاذ التدابير التصحيحية اللازمة، بما يعزز الشفافية ويضمن سلامة السلع المتداولة في السوق المصري.
