جولة تفقدية لمستشفيات جامعة بني سويف للاطمئنان على جودة الخدمات الطبية
حرص الدكتور هاني حامد، عميد كلية الطب ورئيس مجلس إدارة مستشفيات جامعة بني سويف والدكتور عماد البنا، المدير التنفيذي لمستشفيات جامعة بني سويف، على إجراء جولة تفقدية اليوم وذلك بعدد من أقسام المستشفيات الجامعية، وذلك في إطار المتابعة المستمرة لسير العمل والوقوف على مستوى الخدمات الطبية المقدمة للمرضى.
العيادات الخارجية
حيث شملت الجولة تفقد العيادات الخارجية، حيث اطمأن سيادتهما على انتظام العمل وتوافر المستلزمات الطبية، وفتحا حوارًا مباشرًا مع المرضى للاستماع إلى آرائهم وملاحظاتهم حول مستوى الخدمة المقدمة.
كما شملت الجولة أقسام النساء والتوليد، وقسم النفسية، إلى جانب قسم الاستقبال والطوارئ، للاطمئنان على تواجد الأطقم الطبية والتمريضية وانتظام النوبتجيات، والتأكد من تقديم الرعاية الطبية اللازمة للمترددين على المستشفى.
ورافقهما خلال الجولة كل من الدكتور عبد العزيز زين العابدين مدير العيادات الخارجية وسرحان محمد، مدير عام الشئون المالية والإدارية وهناء شعبان مديرة التمريض وعزت محمد عبد الجواد المدير الإداري للعيادات الخارجية وناهد جابر ودعاء جابر مشرفات العيادات.
أهمية حسن معاملة المرضى
وخلال الجولة، شدد الدكتور هاني حامد عميد كلية الطب الدكتور عماد البنا المدير التنفيذى لمستشفيات جامعة بنى سويف على أهمية حسن معاملة المرضى، وسرعة تقديم الخدمة الطبية بكفاءة وجودة عالية، مع ضرورة تهيئة المناخ الملائم داخل الأقسام المختلفة بما يحقق رضا المرضى ويضمن حصولهم على الرعاية الصحية اللائقة في أسرع وقت ممكن .
