مرحلة جديدة من خطة الاعتماد الصحي في مستشفيات دمياط لتعزيز الجودة والأمان
تواصل مديرية الشئون الصحية بمحافظة دمياط جهودها المكثفة للارتقاء بمستوى الخدمات الطبية داخل المنشآت الصحية المختلفة، وذلك في إطار تنفيذ المرحلة الثانية من خطة التأهيل للاعتماد الصحي، تحت رعاية معالي الأستاذ الدكتور خالد عبد الغفار، نائب رئيس مجلس الوزراء ووزير الصحة والسكان، والأستاذ الدكتور أيمن الشهابي، محافظ دمياط، وبناءً على تعليمات الدكتور محمد عبد الخالق، وكيل وزارة الصحة بدمياط، وبمتابعة مباشرة من الدكتور إيهاب محمود إبراهيم، مسؤول الاعتماد بالمديرية ومدير إدارة سلامة المرضى.
المرحلة الثانية
وتشمل المرحلة الثانية من خطة التأهيل ثلاث منشآت صحية رئيسية هي: مستشفى طوارئ كفر سعد، وقسم الكلى بمستشفى عزبة البرج المركزي، ووحدة كفور الغاب للغسيل الكلوي، حيث تُجرى أعمال التأهيل وفقًا لمعايير الاعتماد الصادرة عن الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية، بهدف الوصول إلى أعلى درجات الجودة والأمان وتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.
وقد قامت إدارة سلامة المرضى والجودة بالمديرية بتنفيذ عدد من المهام الفنية داخل المنشآت ضمن خطة الارتقاء بالمستوى الفني والإداري، حيث شملت الأعمال إجراء تقييم شامل للفجوات داخل الأقسام من خلال عمليات تقييم الفجوات (Gap Analysis)، بهدف تحديد نقاط القوة والضعف وترتيب أولويات التحسين.
كما تم إعادة تنظيم مسارات العمل داخل أقسام الطوارئ والغسيل الكلوي بما يضمن انسيابية الخدمة وتقليل فرص تعرض المرضى والعاملين لأي مخاطر محتملة، مع مراجعة شاملة لخطط إدارة المخاطر وخطط الطوارئ داخل الأقسام.
الإبلاغ عن الحوادث الجسيمة
وتضمنت الأعمال أيضًا تفعيل آليات الإبلاغ عن الحوادث الجسيمة (Sentinel Events) والوقائع التي قد تؤثر على سلامة المرضى، بالإضافة إلى تحديث الخطط التشغيلية داخل أقسام الطوارئ والكلى بما يتوافق مع المعايير المحدثة للجودة، إلى جانب متابعة مستمرة لمعدلات الالتزام بممارسات السلامة داخل الأقسام المختلفة.
كما تم إعداد خطط تحسين تفصيلية لكل منشأة وكل قسم، تتضمن تحديد المهام المطلوبة والمسؤوليات المكلفة، وتنفيذها وفق جداول زمنية واضحة لضمان تقدم الأعمال بصورة منظمة.
وشهدت المنشآت أيضًا متابعة لسياسات استمرارية العمل (Business Continuity) وتفعيل خطط توفير المستلزمات الحيوية اللازمة لضمان عدم تعطل الخدمة في أي وقت.
وتجري المديرية تنسيقًا مستمرًا مع الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية لتحديد مواعيد الزيارات الميدانية المزمع تنفيذها خلال الشهر الجاري، بهدف متابعة أعمال التأهيل على أرض الواقع والتأكد من استيفاء المنشآت لمتطلبات الاعتماد قبل الزيارة النهائية.
وتؤكد مديرية الشئون الصحية بدمياط استمرار جهودها في دعم وتحسين جودة الخدمات الصحية داخل المستشفيات والوحدات الصحية، والعمل على رفع معدلات الأمان والالتزام بمعايير الجودة في كافة المنشآت، بما يضمن تقديم خدمة طبية متميزة تلبي احتياجات المواطنين وتعزز ثقتهم في المنظومة الصحية بالمحافظة.
