مجانًا.. كيف تستعلم عن مخالفات المرور وتسددها أونلاين؟
في إطار التحول الرقمي الذي تتبناه الدولة لتسهيل الخدمات على المواطنين،أصبح الاستعلام عن مخالفات المرور مجانًا، بعد أن أتاحت بوابة المرور الإلكترونية، إمكانية الاستعلام «أون لاين» من خلال تسجيل الدخول على الموقع الرسمي، حيث يراعي السائقين لسداد مخالفات المرور قبل تطبيق عقوبة المخالفات عليهم.
وأتاحت الجهات المختصة عدة وسائل إلكترونية للاستعلام المجاني عن مخالفات المرور وسدادها أو التظلم عليها، دون الحاجة للتوجه إلى وحدات المرور. وتُعد هذه الخطوات نقلة مهمة نحو تيسير الإجراءات المرورية وتحقيق الشفافية والسرعة في التعامل مع المواطنين.
موضوعات متعلقة:
الاستعلام عن مخالفات المرور
أتاحت بوابة المرور الاستعلام عن مخالفات المرور بتسجيل الدخول على الموقع الإلكتروني لـ النيابة العامة، واتباع الخطوات الآتية.
1- موقع النيابة العامة للمرور. https://traffic.moi.gov.eg
2- اضغط على الاستعلامات.
3- تابع واضغط على الاستمرار.
4- اختر نوع الرخصة التي ترغب في الاستعلام عنها (رخص القيادة-المركبات).
5- اضغط على كلمة الاستمرار.
6- سيطلب منك رقم السيارة في الخانات.
7- سجل البيانات الشخصية وتشمل الاسم والرقم القومي.
8- ستظهر لك المخالفة المرورية التي تستعلم عنها.
الاستعلام عن مخالفات المرور برقم لوحة السيارة
- تسجيل الدخول على موقع النيابة العامة.
- اختار خدمات نيابات المرور.
- ادخل على الاستعلامات.
- ادخل رقم لوحة السيارة المراد الاستعلام عن مخالفتها.
- اختر خدمة مخالفات رخص السيارة.
- ادخل رقم رخصة القيادة التي ترغب الإستعلام عنها.
- ستظهر لك قيمة مخالفات المرور كاملة.
الاستعلام عبر موقع النيابة العامة
يُعد موقع النيابة العامة من أبرز المنصات الرسمية التي تتيح للمواطنين معرفة المخالفات المسجلة على مركباتهم. ويمكن الاستعلام بسهولة من خلال الدخول على الموقع، ثم اختيار خدمات المرور، والضغط على "استعلامات" لتحديد نوع الرخصة وإدخال بيانات اللوحة المعدنية، لتظهر بعدها تفاصيل المخالفات إن وُجدت.
الاستعلام عن مخالفات المرور من خلال بوابة مرور مصر الرقمية:
توفر بوابة مرور مصر الرقمية هذه الخدمة أيضًا، ويُشترط إنشاء حساب على المنصة، ثم اختيار خدمة "الاستعلام عن مخالفات رخص القيادة"، مع إدخال البيانات الخاصة بالمركبة أو الرخصة، لتظهر نتيجة الاستعلام على الفور.
- الدخول على موقع مصر الرقمية .
- ادخل رقم الهاتف أو المستخدم.
- ادخل الرقم السري.
- ادخل على (مركباتي).
- اضغط على الاستعلام عن مخالفات المرور.
- اضغط على بدء الخدمة.
- ادخل رقم السيارة المرغوب في الاستعلام عنها.
عبر بوابة مصر الرقمية
منصة مصر الرقمية أصبحت من أبرز المنصات الحكومية الشاملة، إذ تتيح ضمن خدماتها إمكانية الاستعلام عن مخالفات المرور من خلال قسم "مركباتي"، حيث يتم إدخال رقم السيارة والضغط على "بدء الخدمة"، لتظهر النتائج بشكل فوري.
استخدام تطبيق "مخالفاتي"
أتاح المطورون تطبيقًا يحمل اسم "مخالفاتي" على متجر Google Play، يُمكّن المواطنين من معرفة المخالفات من خلال إدخال رقم اللوحة ونوع الترخيص، حيث يعرض التطبيق إجمالي المخالفات والتفاصيل المتعلقة بها.
سداد المخالفات إلكترونيا
بعد معرفة قيمة المخالفات، يمكن سدادها إلكترونيًا عبر موقع النيابة العامة باستخدام بطاقة بنكية، من خلال اختيار خدمة "الدفع"، ثم إدخال بيانات الرخصة والمركبة واختيار طريقة السداد المناسبة.
تقديم تظلم إلكتروني على المخالفات
في حال الرغبة في الاعتراض على أي مخالفة، يمكن تقديم تظلم إلكتروني عبر نفس الموقع من خلال اختيار "تظلمات"، ثم إدخال بيانات المركبة واختيار سبب التظلم، مع متابعة الرد إلكترونيًا.
نصائح هامة للمواطنين
تنصح الجهات المختصة بالاستعلام الدوري عن المخالفات لتجنب تراكم الغرامات، مع الحفاظ على إيصالات السداد كدليل رسمي، كما يُفضل استخدام الطرق الرسمية فقط، وعدم التعامل مع وسطاء لتفادي الوقوع في عمليات نصب.
وتُعد هذه الخدمات الإلكترونية خطوة فعّالة نحو تطوير المنظومة المرورية في مصر، وتقديم تجربة أكثر مرونة وشفافية للمواطنين، خاصة مع تزايد الاعتماد على التكنولوجيا في تقديم الخدمات الحكومية.
