جولة تفقدية لوكيل وزارة الصحة بالمنوفية بمستشفى تلا المركزي لمتابعة انتظام الع
في إطار توجيهات الدكتور خالد عبد الغفار، نائب رئيس مجلس الوزراء ووزير الصحة والسكان، واللواء إبراهيم أبو ليمون، محافظ المنوفية، بالمتابعة الميدانية المستمرة ورفع جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، قام الدكتور عمرو مصطفى محمود، وكيل وزارة الصحة بالمنوفية، بزيارة تفقدية شاملة لمستشفى تلا المركزي، لمتابعة انتظام العمل داخل الأقسام المختلفة والاطمئنان على مستوى الخدمات الطبية المقدمة للمرضى.
استهل وكيل الوزارة جولته بقسم الاستقبال والطوارئ، حيث وجه بمراجعة سجل التردد والتأكيد على سرعة التعامل مع الحالات الطارئة، وزيادة عدد الفرق الطبية لتقليل فترات الانتظار وتحقيق الاستجابة الفورية للمرضى.
رفع مستوى النظافة العامة
وخلال المرور على القسم الداخلي، شدد على رفع مستوى النظافة العامة وتطبيق أحدث بروتوكولات العلاج الصادرة عن وزارة الصحة لضمان جودة الرعاية المقدمة للمرضى. كما تابع قسم الحضانة، مؤكدا على ضرورة الالتزام التام بسياسات مكافحة العدوى وتطبيق معايير الأمان والسلامة حفاظًا على صحة الأطفال حديثي الولادة.
كفاءة واحترام
وفي قسم الصيدلية، وجه وكيل الوزارة بضرورة الإسراع في صرف الأدوية للمرضى وتقليل الزحام، مع متابعة توافر الأصناف الدوائية الحيوية. أما في العيادات الخارجية، فقد أكد على التزام الأطباء بالحضور في المواعيد المحددة، وتقديم الخدمة الطبية للمواطنين بكفاءة واحترام.
كما قام بزيارة وحدة الغسيل الكلوي وتحاور مع المرضى للاطمئنان على جودة الخدمة الطبية ومستوى الرعاية المقدمة لهم. وفي قسم العمليات، تابع مؤشرات الأداء الجراحي، مشددا على عدم تأجيل أي حالات جراحية دون أسباب طبية واضحة، مع التأكيد على الجاهزية التامة لجميع الفرق الجراحية.
معايير سلامة الغذاء والنظافة العامة
شملت الجولة أيضا أقسام التعقيم والمطبخ، حيث شدد وكيل الوزارة على مراجعة الأوزان وجودة الوجبات المقدمة للمرضى، والالتزام بمعايير سلامة الغذاء والنظافة العامة.
وفي قسم الأشعة، اطلع على جهاز الماموجرام الحديث الوارد من وزارة الصحة، موجها بسرعة الانتهاء من إجراءات تشغيله لخدمة المرضى، كما تابع العمل داخل بنك الدم والمعمل، مشددا على الاستمرار في تطبيق معايير الجودة ودقة النتائج.
ضمان الانضباط وتحسين الأداء
وفي ختام الزيارة، شدد الدكتور عمرو مصطفى على ضرورة المتابعة اليومية لشركتي الأمن والنظافة من قبل المدير المالي والإداري، وإحالة المتغيبين عن العمل للشئون القانونية، لضمان الانضباط وتحسين الأداء داخل المستشفى.
الارتقاء بمستوى الرعاية الصحية
وأكد وكيل وزارة الصحة أن هذه الزيارات الميدانية تأتي ضمن خطة المديرية لمتابعة الأداء داخل جميع المنشآت الصحية بالمحافظة، والاطمئنان على توافر الخدمات الطبية بأعلى جودة، مشيرا إلى أن الهدف هو الارتقاء بمستوى الرعاية الصحية وتحسين تجربة المريض في جميع المستشفيات والوحدات.
وأضاف أن الفترة المقبلة ستشهد تكثيف الجولات الميدانية المفاجئة لضمان الانضباط الإداري وتطبيق معايير الجودة وسلامة المرضى، تنفيذًا لتوجيهات معالي وزير الصحة والسكان وبدعم من محافظ المنوفية، تحقيقًا لشعار:
"خدمة طبية آمنة.. ورضا المواطن أولاً".
