516 شكوى ببنى سويف تلقتها منظومة الشكاوى ومبادرة صوتك مسموع خلال 25 يوم
ناقش اللواء حازم عزت السكرتير العام لمحافظة بنى سويف ، موقف الاستجابة للشكاوى الواردة على منظومة الشكاوى الحكومية ومبادرة"صوتك مسموع"ومؤشرات الأداء خلال الفترة من 1 إلى 25 أكتوبر الجاري، حيث بلغ إجمالي عدد الشكاوى الواردة على المنظومة خلال تلك الفترة 471شكوى، تم الرد على 469 منها وجار فحص الشكوتين المتبقيتين، كما تم عرض موقف الشكاوى الواردة على مبادرة صوتك مسموع خلال تلك الفترة أيضًا ، حيث تم الرد على 45شكوى من إجمالي 51 ويجري حاليًا فحص 6شكاوى المتبقية.
حيث جاء ذلك خلال ترأسه اجتماع اللجنة العليا لمراجعة موقف الشكاوى الواردة على منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لمجلس الوزراء ، في ضوء تكليفات الدكتور محمد هاني غنيم محافظ بني سويف .
حيث شهد اجتماع اللجنة حضور مها حميدة مدير الإدارة العامة لخدمة المواطنين (مقرر اللجنة)، وأعضاء اللجنة من :الموارد البشرية، المتابعة، التفتيش المالي والإداري، الشئون القانونية،والتخطيط العمراني، والاستثمار بالديوان العام، ومسئولو منظومة الشكاوى الحكومية بالمديريات الخدمية .
وأكد اللواء حازم عزت السكرتير العام أهمية الالتزام بتكليفات الدكتور محمد هاني غنيم محافظ بنى سويف بسرعة التعامل مع الشكاوى،التي يتم نشرها بكافة وسائل الإعلام المختلفة، وجميع القنوات التي أتاحتها المحافظة في هذا الجانب، وسرعة فحصها، وذلك بالمعاينة على الطبيعة لموقع المشكلة وإزاله أسبابها، مدعمًا تقرير الفحص بالصور والمستندات الدالة على إزالة أسباب المشكلة، وضرورة الرد على جميع الشكاوى.
فى سياق آخر تواصل الوحدة المحلية لمركز ومدينة بني سويف برئاسة علي يوسف جهودها المكثفة في تنفيذ توجيهات الدكتور محمد هاني غنيم محافظ بني سويف، حيث تم تنظيم حملة موسعة لرفع القمامة والمخلفات من عدد من الشوارع الحيوية داخل المدينة، شملت عزبة بلبل وموقع الصهاريج وطريق أحمد وهبة والطريق الدائري وشارع سيد عبد اللطيف وحي الحميات وشارع عبد السلام عارف وشارع حلمي الملط وشارع حاتم رشدي وحوض الدلالة وجسر إسلام، وذلك في إطار تحسين مستوى النظافة العامة، كما شملت أعمال النظافة الوحدات القروية التابعة، حيث تم رفع المخلفات من قرى باروط وإهوة ومنشأة عاصم.
وفي ملف التعديات، تمكنت الوحدة المحلية من ردم أساس مخالف في المهد بقرية إهوة، بالإضافة إلى إزالة صبة خرسانية مخالفة بنفس القرية، كما تم تنفيذ أعمال صيانة للأعمدة الكهربائية بطريق بني سويف/ ببا، وفي إطار الحفاظ على أراضي الدولة، تم إزالة عدة حالات تعدٍ بقرية العلامة، منها حالة واحدة تم استردادها وباقي الحالات تم التعامل معها في المهد.
