جرب تسأل مريم.. خدمة ذكية تغير وجه السفر في مطار القاهرة

في خطوة جديدة نحو التحول إلى مطارات ذكية، أعلن المهندس أيمن عرب، رئيس مجلس إدارة الشركة المصرية للمطارات والملاحة الجوية، بدء تطبيق أول منظومة تفاعلية تعتمد على تقنيات الذكاء الاصطناعي بمطار القاهرة الدولي، تحت عنوان «اسأل مريم».

وأوضح عرب، خلال كلمته بالمؤتمر الصحفي المنعقد اليوم في مطار سفنكس الدولي، أن هذه الخدمة تأتي في إطار خطة وزارة الطيران المدني للارتقاء بتجربة المسافرين، وتوفير بيئة رقمية متكاملة داخل المطارات المصرية.

وأشار إلى أن "اسأل مريم" ليست مجرد حملة تسويقية، بل نظام ذكي شامل يتيح للمسافرين التفاعل اللحظي مع أجهزة ذكية موزعة داخل المطار، تقدم إجابات فورية حول مواعيد الرحلات، إجراءات السفر، مواقع الخدمات، ووسائل النقل المتاحة، بالإضافة إلى معلومات عن المعالم السياحية القريبة.

وأكد رئيس الشركة القابضة للمطارات أن النظام سيتم تعميمه تدريجيًا في باقي المطارات، وعلى رأسها مطار سفنكس الدولي، تزامنًا مع افتتاح المتحف المصري الكبير، مشيرًا إلى أن الخدمة تعتمد على تقنيات تحليل البيانات الضخمة والذكاء الاصطناعي، بما يعزز من كفاءة التشغيل ويرتقي بتجربة السفر في المطارات المصرية.