إلهامي الزيات: ازدحام المطارات ونقص الخدمات يعرقل حركة السياحة

قال إلهامي الزيات، رئيس مجلس إدارة شركة إمكو للسياحة، إن مصر تستعد لحدث كبير وهو افتتاح المتحف المصري الكبير خلال الأيام المقبلة، والتي سوف تسبب في زيادة نسبة السياح في مصر.

العقبات التي تواجه السائحين

وأضاف الزيات، في تصريحات خاصة لموقع «نيوز رووم»، أن هناك عدداً من العقبات التي تواجه السائحين داخل المطارات المصرية، مشيرة إلى أن هذه الملاحظات يجب التعامل معها بجدية لضمان تحسين الصورة الذهنية عن المقصد السياحي المصري.

ازدحام في صالات الوصول ونقص في موظفي الجوازات

وقالت الزيات إن من أبرز الملاحظات التي تم رصدها مؤخرًا الزحام الشديد داخل صالات الوصول السياحي، نتيجة قلة عدد موظفي الجوازات في الممرات المخصصة للرحلات السياحية، ما يؤدي إلى بطء في إنهاء الإجراءات، على الرغم من أن هذه المناطق يفترض أن تكون الأسرع لخدمة السياح القادمين.

وأضافت: "نحن بحاجة إلى زيادة عدد الموظفين وتوسيع المساحات المخصصة للجوازات السياحية، خاصة في ظل تزايد أعداد القادمين إلى مصر خلال الفترة الأخيرة".

صعوبة الوصول إلى وسائل النقل وتنظيم عشوائي للتاكسيات

وأشارت رئيس مجلس إدارة شركة إمكو للسياحة، إلى أن الوصول إلى السيارات الخاصة أو سيارات الأجرة بعد الخروج من صالات المطار يمثل تحديًا كبيرًا، موضحة أن المسافة طويلة والطريق غير ممهد في بعض المطارات.

وأوضحت أن “منع دخول السيارات إلى مناطق الاستقبال يزيد من صعوبة الأمر على السائحين، في الوقت الذي لا يوجد فيه تنظيم واضح لسيارات الأجرة داخل المطار”.

وقالت الزيات إن "بعض سائقي التاكسي يدخلون بشكل غير رسمي وينادون الركاب داخل المطار، ما يؤدي إلى تفاوت كبير في الأسعار وغياب الرقابة"، مطالبة بضرورة تنظيم المواقف ووضع تسعيرة موحدة تحت إشراف وزارة الداخلية.

مطار سفينكس.. مطار حديث بإمكانات كبيرة ولكن مشكلات في الخدمات

وتطرقت الزيات إلى مطار سفينكس الدولي، واصفة إياه بأنه “من أفضل المطارات تصميمًا وتجهيزًا”، لكنه يعاني من مشكلتين أساسيتين.

الأولى تتعلق بعدم وضوح موقع المطار على أنظمة الحجز العالمية، قائلة: “يجب أن يضاف إلى الحجز توضيح أن مطار سفينكس يقع في الجيزة، حتى يتمكن السائح من معرفة وجهته بدقة”.

أما المشكلة الثانية فهي غياب وسائل النقل المنظمة من وإلى المطار، حيث لا تتوافر سيارات أجرة أو أتوبيسات بشكل كافٍ، مما يضع السائح في مأزق عند وصوله، خاصة في الرحلات الليلية.

دعوة لتوسيع الطاقة التشغيلية وربط مطار سفينكس برحلات داخلية

وطالبت الزيات بضرورة توسيع الطاقة الاستيعابية للمطار وتوفير خطوط نقل منتظمة تربطه بالمناطق السياحية والمدن الكبرى، مؤكدة أن تشغيل رحلات داخلية من سفينكس إلى المقاصد السياحية مثل الأقصر وشرم الشيخ والغردقة، سيكون خطوة مهمة لدعم حركة السياحة.

وأضافت أن “افتتاح المتحف المصري الكبير سيجعل منطقة 6 أكتوبر وجهة سياحية متكاملة، ما يتطلب وجود شبكة نقل فعالة وميسرة للسائحين”.

وختمت الزيات تصريحاتها بالتأكيد على أن حلول هذه المشكلات ليست صعبة، لكنها تحتاج إلى تنسيق بين وزارتي السياحة والطيران المدني والداخلية، مشيرة إلى أن “نجاح تجربة السائح في المطار هو الانطباع الأول الذي يحكم به على البلد بأكملها”.