محافظ الدقهلية يتابع جهود لجان المرور الميداني ويشدد على رفع كفاءة الخدمات
تابع اللواء طارق مرزوق، محافظ الدقهلية، تقارير نتائج المرور الميداني على عدد من المنشآت الخدمية بمركزي المطرية والمنزلة، ضمن خطة المتابعة المستمرة التي تنفذها المحافظة للوقوف على مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين في مختلف القطاعات، خاصة القطاع الصحي الذي يحظى بأولوية قصوى في المتابعة اليومية.
محافظ الدقهلية: الجولات الميدانية تأتي تنفيذًا لتوجيهات الدولة
وأكد محافظ الدقهلية أن الجولات الميدانية تأتي تنفيذًا لتوجيهات الدولة بضرورة المتابعة الدقيقة لسير العمل داخل المنشآت الحكومية والخدمية والتأكد من جودة الأداء وتقديم أفضل خدمة ممكنة للمواطنين، مشيرًا إلى أن فرق المرور الميداني قامت بالمرور على عدد من المستشفيات ووحدات طب الأسرة بنطاق مركزي المطرية والمنزلة، وتم رصد بعض الملاحظات التي يجري العمل على تلافيها بشكل فوري.
ووجه محافظ الدقهلية الدكتور حمودة الجزار وكيل وزارة الصحة باتخاذ الإجراءات اللازمة لاستمرار رفع كفاءة الخدمات الطبية المقدمة بمستشفى المطرية المركزي ووحدتي طب الأسرة في الجماملة والقطشة، مع التأكيد على انتظام توافر الأدوية والمستلزمات الطبية ومتابعة الحضور والانضباط بين الفرق الطبية والإدارية داخل تلك المنشآت.
كما شدد محافظ الدقهلية على أهمية المتابعة اليومية لأعمال الصيانة الدورية والتأكد من جاهزية الأجهزة والمعدات، وضمان بيئة عمل آمنة ومهيأة لاستقبال المرضى على مدار الساعة، مؤكدًا أن أي تقصير في تقديم الخدمة سيقابل بإجراءات قانونية صارمة.
ووجه المحافظ كذلك مديري المديريات الخدمية ورؤساء المراكز والمدن والأحياء بسرعة التعامل مع الملاحظات الواردة في تقارير المرور والعمل على إزالة المعوقات التي تحول دون تحقيق الأداء الأمثل، مشيرًا إلى أن الهدف الأساسي هو تحسين مستوى الخدمات العامة وتقديم نموذج إداري فعال في التعامل مع المواطنين.
وأوضح أن لجان المتابعة ضمت عددًا من القيادات التنفيذية بالمحافظة من بينهم الأستاذ الحسيني البغدادي مدير إدارة المراجعة الداخلية والحوكمة، والأستاذ محمد لطفي، والأستاذ خالد الطوخي من إدارة المتابعة، حيث قامت اللجان بتوثيق الملاحظات وإعداد تقارير تفصيلية للعرض على المحافظ لاتخاذ ما يلزم من قرارات وتوصيات في ضوء النتائج الميدانية.
وأكد اللواء طارق مرزوق في ختام متابعته أن العمل الميداني هو الأساس الحقيقي لتقييم الأداء، وأن المحافظة مستمرة في تنفيذ جولات دورية ومفاجئة لضمان الانضباط وجودة الخدمات المقدمة للمواطنين.
