مفتي الجمهورية يستمع لآراء جمهور المستفتين حول خدمات دار الإفتاء
قام أ.د. نظير محمد عياد، مفتي الجمهورية، بجولة ميدانية داخل إدارة الفتوى الشفوية بالدار، التقى خلالها بعدد من المواطنين المترددين على الإدارة لاستطلاع آرائهم حول مستوى الخدمات المقدمة، وسهولة الحصول على الفتوى، وجودة التواصل مع أمناء الفتوى.
مفتي الجمهورية يستمع لآراء جمهور المستفتين حول خدمات دار الإفتاء
وخلال الجولة، حرص المفتي على الاستماع المباشر لآراء الجمهور وملاحظاتهم، حول تجربتهم في تلقي الخدمة الإفتائية، ومدى رضاهم عن طريقة التعامل وسرعة الاستجابة ودقة الإجابات، كما تابع فضيلته طريقة استقبال الجمهور وتنظيم العمل داخل القاعات المخصصة للفتوى الشفوية، مشيدًا بانضباط الأداء وحسن ترتيب الإجراءات داخل الإدارة.
هذا وأبدى المواطنون الذين التقى بهم المفتي رضاهم التام عن مستوى الخدمات الإفتائية المقدمة لهم داخل دار الإفتاء المصرية، حيث أشادوا بحسن الاستقبال وسهولة الحصول على الفتوى ودقة الإجابات المقدمة من العلماء، موضحين أن أسلوب الشرح والتبسيط الذي يتبعه أمناء الفتوى يساعدهم على فهم الأحكام الشرعية بسهولة، ويعكس منهج دار الإفتاء الوسطي في التعامل مع قضايا الناس المختلفة.
وتأتي هذه الجولة في إطار اهتمام المفتي بتعزيز جودة خدمات الدار الإفتائية، وتطوير آليات التواصل مع المواطنين، بما يحقق رسالتها في نشر الوعي الديني الصحيح، وتقديم الفتوى في صورة تجمع بين العلم والرحمة، والدقة والوضوح.
مفتي الجمهورية يستقبل سفير كازاخستان لدى القاهرة لبحث تعزيز التعاون الديني والإفتائي
كان قد استقبل الدكتور نظير محمد عياد – مفتي الجمهورية، رئيس الأمانة العامة لدور وهيئات الإفتاء في العالم، اليوم، الثلاثاء، السفير عسكر جينيس، سفير جمهورية كازاخستان بالقاهرة، وذلك لبحث أوجه تعزيز التعاون بين دار الإفتاء المصرية والمؤسسات الدينية في كازاخستان.
وخلال اللقاء، رحب المفتي بالسفير الكازاخي، مؤكدًا عمق العلاقات التاريخية التي تربط بين البلدين، وعلى أهمية التعاون القائم والمستمر بين دار الإفتاء المصرية والمؤسسات الدينية والعلمية في جمهورية كازاخستان، مشيرًا إلى أن هذا التعاون يسهم بشكل كبير في دعم جهود نشر القيم الدينية الصحيحة وتعزيز الحوار والتفاهم المشترك.
وأشاد المفتي بما شهده من تنظيم متميز وفعاليات ثرية خلال مشاركته في القمة الثامنة لزعماء الأديان العالمية والتقليدية التي استضافتها العاصمة الكازاخية أستانا مطلع الشهر الجاري، مثمنًا الجهود الكبيرة التي بذلتها كازاخستان في تنظيم القمة وما تضمنته من جلسات نقاشية مهمة ولقاءات ثنائية مثمرة على هامش الفعاليات.
كما استعرض المفتي خلال اللقاء أنشطة وجهود الأمانة العامة لدور وهيئات الإفتاء في العالم، موضحًا أنها تضم في عضويتها 111 عضوًا من 108 دولة، وتُعد جمهورية كازاخستان من الدول الأعضاء المؤسسة لها، مؤكدًا أن هذه الأمانة أصبحت مظلة عالمية للتعاون والتنسيق بين المؤسسات الإفتائية الرسمية حول العالم.
