من البريد للبنك للموبايل.. طرق صرف تكافل وكرامة سبتمبر 2025 بسهولة

يشهد برنامج تكافل وكرامة طفرة جديدة في خدماته المقدمة للأسر الفقيرة ومحدودي الدخل، وذلك بعد إعلان وزارة التضامن الاجتماعي عن زيادة المعاشات بنسبة 15% بداية من يوليو 2025، في خطوة تستهدف التخفيف من أعباء المعيشة ومواجهة ارتفاع الأسعار، بما يضمن وصول الدعم لمستحقيه بشكل أكثر كفاءة وعدالة.
الخدمات الإلكترونية لبرنامج تكافل وكرامة 2025
في إطار تطوير الخدمات وتسهيل حصول المستفيدين على مستحقاتهم دون معاناة، أطلقت وزارة التضامن الاجتماعي مجموعة من الخدمات الرقمية التي تتيح الاستعلام عن قيمة المعاشات وموعد الصرف بسهولة عبر الإنترنت، من خلال موقع الوزارة الرسمي من هنــــــــــــــــــــــــــــــا .
خطوات الاستعلام عن تكافل وكرامة بالرقم القومي
يمكن لأي مستفيد الدخول على الموقع الإلكتروني لوزارة التضامن واتباع الخطوات التالية:

- الدخول إلى موقع وزارة التضامن الاجتماعي من هنــــــــــــــــــــــــــــــا
- اختيار خدمة "الاستعلام عن تكافل وكرامة" من القائمة الرئيسية.
- إدخال الرقم القومي المكون من 14 رقمًا.
- الضغط على زر "استعلام" لعرض تفاصيل المعاش.
- ظهور البيانات كاملة، مثل: قيمة الدعم، حالة الطلب، وموعد الصرف.
المستندات المطلوبة للتقديم على تكافل وكرامة
حددت وزارة التضامن الاجتماعي مجموعة من الأوراق الرسمية التي يجب تقديمها لقبول طلب الحصول على الدعم، وتشمل:
- صورة بطاقة الرقم القومي سارية.
- قسيمة الزواج أو الطلاق لإثبات الحالة الاجتماعية.
- شهادات ميلاد الأبناء.
- بطاقة التموين (إن وجدت).
- قيد دراسي أو جامعي للأبناء الملتحقين بالتعليم.

- شهادة إعاقة من اللجنة الطبية لذوي الهمم.
- شهادة وفاة أو مستند رسمي يثبت الهجر أو الانفصال.
- استمارة تقديم مكتملة البيانات.
موعد صرف تكافل وكرامة سبتمبر 2025
يستعد نحو 22 مليون مواطن من مستفيدي تكافل وكرامة لصرف مستحقاتهم المالية لشهر سبتمبر 2025، حيث تبدأ عملية الصرف في الأيام الأولى من الشهر عبر عدة قنوات تشمل:
- ماكينات الصراف الآلي (ATM).
- مكاتب البريد المنتشرة بالمحافظات.
- البنوك المشاركة في صرف المعاشات.
- المحافظ الإلكترونية للهواتف المحمولة.
معاشات أكتوبر 2025 وخطوات الاستعلام
أكدت وزارة التضامن أن صرف معاشات أكتوبر 2025 سيبدأ رسميًا في 1 أكتوبر 2025، ويمكن للمستفيدين الاستعلام عبر الموقع الرسمي للهيئة القومية للتأمين الاجتماعي من هنــــــــــــــــــــــــــــــا
خطوات الاستعلام عبر هيئة التأمينات
- الدخول على الموقع الرسمي للهيئة من هنــــــــــــــــــــــــــــــا
- اختيار خدمة "الاستعلام عن بيانات المعاشات".
- تسجيل الدخول بالرقم القومي وكلمة المرور.
- ظهور جميع تفاصيل المعاش بما يشمل قيمة الصرف والمواعيد المحددة.
بوابة الشكاوى لبرنامج لبرنامج تكافل وكرامة
- عليك بالدخول أولًا على بوابة الاستعلام والشكاوي لبرنامج تكافل وكرامة من خلال هذا الرابط هنــــــــــــــــــــــا.
- اكتب بعد ذلك الرقم القومي الخاص بك في الخانة المخصصه لها.
- ثم اضغط على كلمة «تسجيل الشكوى».
- ثم يظهر لصحاب الشكوى صفحة بيانات يجب عليه استكمالها لمتابعة طلبه، وهي «المحافظة، والإدارة الاجتماعية والمركز\ قسم الشرطة التابع له، ونوع الشكوى من قائمة الاختيارات، وعنوان الإقامة كامل، ورقم هاتفك المحمول، وكتابة تفاصيل الشكوى».
- وبعد الاستكمال من تلك البيانات المذكورة أعلاه، اضغط على كلمة «تسجيل».
- في حال انتهائك من تسجيل الشكوى ستظهر رسالة أمامك «تم تسجيل الشكوى بنجاح ورقم الشكوى».

- يمكنك طباعة الشكوى التي عرضها على الموقع الرسمي من خلال ضغطك على كلمة «طباعة».
- في الأخير ستظهر الشكوى بكافة تفاصيلها وبياناتها؛ إذ تشمل التاريخ والرد التفصيلي على الشكوى المقدمة بالوثائق المطلوبة.
- وفي حال إذا كنت ترغب في تسجيل أي شكوى أخرى في ذاك الوقت عليك ستتحمل مبلغ مالي قيمته 5 جنيهات، ثم اضغط مرة ثانية لتقديم شكاواك على الرابط الذي أعلنت وزارة التضامن الاجتماعي للمستفيدين من الحزمة الاجتماعية التي تمنحها الدولة المصرية للأسر الأكثر احتياجًا، بهدف تحسين الأوضاع المعيشية التي تتعرض لها تلك الفئة.