"مياه سيناء" ترفع درجة الاستعداد لاستقبال عيد الفطر المبارك

أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بشمال وجنوب سيناء، عن رفع درجة الاستعداد بمناسبة قرب حلول عيد الفطر المبارك.

وأكدت الشركة في بيان، اليوم الإثنين، رفع درجة الاستعداد داخل الخط الساخن خلال 24 ساعة مع تكثيف العمالة داخل الخط خلال الثلاثة ورديات لسرعة تلقى البلاغات الطارئة.

وأضافت الشركة، أنه تم التأكد من صلاحية الأجهزة اللاسلكية والتليفونات الأرضية والمحمول، وإبلاغ رئيس مجلس الإدارة ومدير عام الخط الساخن بأي طارئ في حينه.

أشارت الشركة إلى متابعة خدمة الواتس آب بصفة مستمرة وصفحتي شركة مياه الشرب والصرف الصحي بشمال وجنوب سيناء على موقع فيسبوك، مع المتابعة المستمرة كل ساعتين لغرفة عمليات الخط الساخن على جميع الإدارات التابعة والتأكيد على عمل جميع المحطات بكفاءتها لكل وردية وذلك خلال أيام العيد.

لفتت إلى المتابعة مع رئيس قطاع التشغيل والصيانة في حال حدوث أي أعطال مفاجأة والتنسيق والمتابعة مع إدارة الشبكات.

ووجهت الشركة الحملة الميكانيكية لرفع درجة استعداد المعدات والسيارات خاصة سيارات الطوارئ ومياه الشرب وسيارات الكسح، وذلك في حالة الطوارئ لمجابهة أي حدث خلال أيام عيد الفطر، مع زيادة نشاط وحدة المتابعة الميدانية خلال الورديات.

أكدت الشركة على مراجعة 80% من المكالمات التليفونية الواردة من المواطنين على الكول سنتر، وإبلاغ الموظف المقصر في حال وجود تقصير ومراعاة عدم التكرار.