جولات ميدانية إشرافية بمجمع السويس الطبى لمتابعة رضا العاملين
في إطار المتابعة المستمرة لضمان جودة الخدمات الطبية، قام فريق اشرافى من إدارة الرعاية الثانوية والثالثية بفرع الهيئة العامة للرعاية الصحية بمحافظة السويس جولة ميدانية بمجمع السويس الطبى ، لمتابعة سير العمل داخل المجمع والاطمئنان على انتظام تقديم الخدمات.
واستهدفت الجولة التأكد من التزام الفريق الطبي بتطبيق أعلى معايير الجودة في تقديم الرعاية الصحية، بما يضمن توفير خدمات متميزة تلبي احتياجات المنتفعين وتعزز من رضاهم.
كما قام الدكتور احمد شفيق مدير فرع الهيئة العامة للرعاية الصحية بمحافظة السويس بجولة تفقدية لعيادات مجمع السويس الطبى ، لمتابعة سير العمل ميدانيًا، والوقوف على مستوى تقديم الخدمات الصحية داخل العيادات.
وخلال الجولة استمتع الى اراء المنتفعين المتواجدين بالعيادات اثناء الجولة التفقديه.
وتأتي هذه الجولات الإشرافية في ضوء تكليفات الدكتور أحمد السبكي، رئيس الهيئة العامة للرعاية الصحية والمشرف العام على مشروع التأمين الصحي الشامل، بمتابعة الأداء الميداني للمنشآت الصحية التابعة للهيئة، وضمان استدامة تقديم خدمات صحية متكاملة وآمنة للمواطنين.
مدير هيئة الرعاية الصحية بالسويس يتابع منظومة رضاء العاملين والدعم المعنوي لضمان استمرار تحسين بيئة العمل وتقديم أفضل خدمات ورعاية صحية للمواطنين.
في سياق اخر وتنفيذًا لتوجيهات الدكتور أحمد السبكي، رئيس مجلس إدارة الهيئة العامة للرعاية الصحية والمشرف العام على مشروع التأمين الصحي الشامل، بضرورة تعزيز التواصل ورفع مستويات الرضاء والدعم المعنوي للعاملين.
تابع الدكتور أحمد شفيق ، مدير فرع الهيئة العامة للرعاية الصحية بالسويس ، آليات عمل منظومة رضاء العاملين والدعم المعنوي داخل الفرع.
وأكدت الهيئة أن هذه المنظومة تمثل إحدى أدواتها المستمرة لتعزيز بيئة عمل إيجابية، تقوم على الاستماع إلى آراء العاملين ومقترحاتهم وتقديم الدعم المعنوي اللازم لهم، بما يعزز العدالة والمساواة ويقوي روح الانتماء المؤسسي.
وأشار مدير فرع السويس إلى أن المتابعة الدورية للمنظومة تسهم في رصد أي تحديات أو احتياجات إدارية أو تشغيلية والتعامل معها بفاعلية، بما يرفع من كفاءة الأداء داخل المنشآت الصحية ويضمن استمرار تقديم خدمات طبية عالية الجودة للمنتفعين.
لتسجيل الملاحظات والمقترحات الخاصة بالعاملين يمكن الدخول على الرابط التالي:
https://docs.google.com/forms/d/1vDBOjdvnLsJ36yWaZbzpkp2mk1JX70ufXX4901bWFY0/viewform
