كيف تتواصل مع برنامج تكافل وكرامة..؟ ننشر الرابط الرسمي
يُعد برنامج تكافل وكرامة من أبرز المبادرات الاجتماعية التي تترأسها وزارة التضامن الاجتماعي، نظرًا لكونها تقدم الدعم والمساندة لعدد كبير من الأسر الأكثر احتياجًا ومحدودي الدخل؛ بهدف تحسين الأوضاع المعيشية وقدرتهم على مواجهة الظروف والتحديات التي تواجههم.
ولذلك يستعرض موقع «نيوز رووم» الإخباري خلال السطور التالية كافة المعلومات حول رابط الاستعلام عن تكافل وكرامة، وكيفية التواصل مع هذه المبادرة، والفئات المستحقة، وشروط التقديم، وإليكم التالي:-
ما هو برنامج تكافل وكرامة ؟
يعتبر هذا البرنامج من أهم برامج الحماية الاجتماعية في مصر نظرًا لأنه يقع تحت رعاية وتشريف الدكتور مصطفى مدبولى رئيس مجلس الوزراء، والدكتورة مايا مرسي وزيرة التضامن الاجتماعي؛ إذ تم إطلاقه يوم 11 عام 2014 ضمن الحزم الاجتماعية الذي صدق عليها الرئيس عبدالفتاح السيسي.
وقد بلغ عدد الأسر المستفيدة من برنامج تكافل وكرامة نحو 5.2 مليون أسرة، بتكلفة إجمالية تجاوزت 40 مليار جنيه خلال العام المالي الحالي 2024/2025.
الفئات المستحقة لمعاشات تكافل وكرامة
- الأسر محدودي الدخل التي لا تمتلك أي مصدر دخل ثابت.
- الأيتام المشردون في الشوارع دون مأوى أو دعم مادي.
- المطلقات أو الأرامل أو المعيلات وليس لديهم مصدر دخل ثابت.
- كبار السن البالغ عمرهم الـ 65 عام فما فوق وليس لديهم أي معاشات تأمينية لحياتهم.
- الفئات التي تعاني من الإعاقة؛ ولكن يجب تقديم شهادة طبية تفيد بأن نسبة الإعاقة تجاوزت الـ 50% أو أكثر.
كيف اتواصل مع برنامج تكافل وكرامة؟
إذا كنت تريد التواصل مع برنامج تكافل وكرامة 2025 لتقديم الشكاوي إليهم، فعليك بالتواصل معهم من خلال رقم الهاتف الذي وفرته وزارة التضامن الاجتماعي، وهو كالتالي 19680.
رابط الاستعلام عن تكافل وكرامة «بالرقم القومي»
ازدادت عمليات البحث من قبل أصحاب المعاشات مستعلمين عن رابط الاستعلام عن تكافل وكرامة 2025 بالرقم القومي، وكيفية الدخول والتسجيل عليها للتطلع على قيمة المعاش من خلال زيارة بوابة الاستعلام والشكاوي لبرنامج تكافل وكرامة من خلال الضغط على الرابط التالي من هنــــــــــــا.
طرق الاستعلام عن صرف معاشات تكافل وكرامة
وفرت وزارة التضامن الاجتماعي في مصر للمستفيدين من برنامج الحماية الاجتماعية البالغ عددهم خلال هذا الشهر نحو 5.2 مليون أسرة؛ تسهيل الإجراءات التي يجب اتباعها للاستعلام عن موعد عملية الصرف إلكترونيًا بدلًا من التوجه إلى المكاتب وزيادة التكدس والازدحام بهذه المناطق، وإليكم التالي:-
- الدخول أولاً لموقع وزارة التضامن الاجتماعي من خلال هذا الرابط وعليك بالضغط هنــــــــــــــــــــــا.
- ثم تضغط على خانة «خدمة الاستعلام عن تكافل وكرامة».
- ثم عليك بإدخال الرقم القومي الخاص بك المكون من 14 رقم.
- ثم عليك بالضغط على خانة «استعلام».
- وحال الإنتهاء من تلك الخطوات ستظهر تفاصيل حالة المعاش وقيمة الدعم وموعد الصرف.
خطوات الحصول على معاشات تكافل وكرامة
- يجب على المتقدم للحصول على هذه المنحة أن يكون مصري الجنسية ومقيم داخل الجمهورية.
- يجب أن يكون المتقدم ليس لديه دخل شهري ثابت يتجاوز الـ400 جنيه من أي مؤسسة حكومية أو قطاع خاص.
- ليس على المتقدم أن يملك أي سجل تجاري أو سيارات موديل السنة أو قارات ذات قيمة عالية.
- يجب على الأسرة المستفيدة أن تلتزم بمستوى الحضور التعليمي للأطفال، وإجراء الفحوصات الطبية.
شروط التقديم للحصول على معاش تكافل وكرامة
1- أن يكون المتقدمين للاستفادة من معاش «كرامة» من المسنين بعمر يبدأ من 65 عامًا أو من أصحاب عجز أو أي مرض يحول بينه وبين العمل أو ينقص من قدرته على العمل ويثبت المرض أو الإعاقة عن طريق الفحص الطبي، أو اليتامى الذين لاينالون الرعاية من الأب أو الأم بل من الأقارب من الدرجة الثانية أو أبعد.
2- عدم وجود أي من موانع الصرف والتي تشمل:
- ملكية أرض زراعيه «من صف فدان وأكثر».
- إيجار أرض زراعيه «من فدان وأكثر».
- ملكية عقار أو أكثر بخلاف السكن.
- ملكية محل تجارى أو أكثر «مسجل أو غير مسجل».
- ملكية رؤوس مواشى للتجاره «3 أو أكثر».
- العمل بأجر منتظم بالقطاع العام أو الحكومي أو الخاص «بإشتراك تأمين».
- العمل بأجر منتظم في القطاع الخاص أو العام أو الحكومي «بدون إشتراك تأمين» بدخل شهرى 1600 جنيه للأسرة الواحدة المكونة من 4 أفراد.
- امتلاك أو الشراكة فى مشروع خاص «مسجل أو غير مسجل مع ذكر قيمة المشروع».
- الحصول على معاش عن ذاته.
- الحصول على معاش بقيمة 500 جنيه أو أكثر كمستفيد.
- السفر خارج البلاد للعمل «قبل أو بعد القبول بالبرنامج».
- ملكية سيارة أو جرار أو توك توك أو أي مركبة.
- مصاريف مدرسية أكثر من 3000 جنيه للطفل الواحد في العام.
- امتلاك معدات ثقيلة مثل «لودر/ ماكينة طحين».
- الحصول على دعم من جمعيات أهليه بشكل منتظم بقيمة 400 جنيه شهريًا.
- عدم الاستدلال على المتقدم في نطاق الوحدة الاجتماعية «يتم التجميد لحين التحقق».
- مرور أشهر على خروج عائل الأسرة من السجن «يتم تجميد المعاش لحين التحقق».
المستندات المطلوبة للتقديم في برنامج تكافل وكرامة
- صور شهادات ميلاد.
- صور بطاقات رقم قومي سارية.
- وثائق الزواج أو الطلاق أو الوفاة.
- إيصال مرافق استهلاك كهرباء.
بوابة الشكاوى لبرنامج تكافل وكرامة
- عليك بالدخول أولًا على بوابة الاستعلام والشكاوي لبرنامج تكافل وكرامة من خلال هذا الرابط هنــــــــــــــــــــــا.
- اكتب بعد ذلك الرقم القومي الخاص بك في الخانة المخصصه لها.
- ثم اضغط على كلمة «تسجيل الشكوى».
- ثم يظهر لصحاب الشكوى صفحة بيانات يجب عليه استكمالها لمتابعة طلبه، وهي «المحافظة، والإدارة الاجتماعية والمركز\ قسم الشرطة التابع له، ونوع الشكوى من قائمة الاختيارات، وعنوان الإقامة كامل، ورقم هاتفك المحمول، وكتابة تفاصيل الشكوى».
- وبعد الاستكمال من تلك البيانات المذكورة أعلاه، اضغط على كلمة «تسجيل».
- في حال انتهائك من تسجيل الشكوى ستظهر رسالة أمامك «تم تسجيل الشكوى بنجاح ورقم الشكوى».
- يمكنك طباعة الشكوى التي عرضها على الموقع الرسمي من خلال ضغطك على كلمة «طباعة».
- في الأخير ستظهر الشكوى بكافة تفاصيلها وبياناتها؛ إذ تشمل التاريخ والرد التفصيلي على الشكوى المقدمة بالوثائق المطلوبة.
- وفي حال إذا كنت ترغب في تسجيل أي شكوى أخرى في ذاك الوقت عليك ستتحمل مبلغ مالي قيمته 5 جنيهات، ثم اضغط مرة ثانية لتقديم شكاواك على الرابط الذي أعلنت وزارة التضامن الاجتماعي للمستفيدين من الحزمة الاجتماعية التي تمنحها الدولة المصرية للأسر الأكثر احتياجًا، بهدف تحسين الأوضاع المعيشية التي تتعرض لها تلك الفئة.
