العلمين الجديدة تحتضن مركز خدمات حديث يقدم 56 خدمة إلكترونية للمواطنين

شهد المهندس شريف الشربيني، وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، اليوم بدء التشغيل التجريبي لمركز خدمات هيئة المجتمعات العمرانية الجديدة بمدينة العلمين الجديدة، بحضور قيادات الوزارة والهيئة ورئيس جهاز المدينة. وتُعد هذه الخطوة الأولى من نوعها التي تتيح تقديم كافة الخدمات الإلكترونية المتاحة في مراكز المدن الجديدة عبر مركز واحد، بهدف تيسير حصول المواطنين والمستثمرين على خدماتهم خلال تواجدهم بمنطقة الساحل الشمالي.

استراتيجية تطوير المدن الجديدة

وقال الوزير خلال جولة تفقدية داخل المركز إنه يمثل نقلة نوعية في إطار استراتيجية تطوير المدن الجديدة، خاصة العلمين التي تعد من مدن الجيل الرابع، حيث يجري العمل على توفير كافة مقومات الحياة من خدمات تعليمية، ثقافية، رياضية وصناعية، بالتنسيق مع الجهات المعنية لتحويل المدينة إلى نقطة جذب حضرية متكاملة تعكس رؤية الدولة لتنمية الساحل الشمالي الغربي.

وأشار الشربيني إلى أن المركز يأتي ضمن خطة شاملة لتنفيذ التحول الرقمي بوزارة الإسكان، لافتًا إلى أن التشغيل التجريبي لهذا المركز هو خطوة نحو تحويل شامل في تقديم الخدمات الإلكترونية، وتسهيل وصولها إلى المواطنين والمستثمرين، إلى جانب عرض الفرص الاستثمارية ومشروعات الهيئة الجاري تنفيذها.

من جانبها، أوضحت المهندسة إيمان نبيل، رئيس الإدارة المركزية للتنمية بهيئة المجتمعات العمرانية الجديدة، أن المركز يضم مقرًا لعرض مشروعات الهيئة الحالية والمستقبلية، إضافة إلى مركز خدمات متكامل يسمح بأداء كافة الخدمات إلكترونيًا عبر بوابة الهيئة، مما يغني المواطنين عن التوجه إلى مكاتب أجهزة المدن. 

ويضم المركز عدة نوافذ للتقديم والاستعلام عن الطلبات، وتحميل المستندات، إلى جانب إمكانية سداد الرسوم إلكترونيًا عبر فوري أو بطاقة فيزا.

وأشارت نبيل إلى أن المركز الجديد يمتد على مساحة 440 مترًا مربعًا، ويحتوي على قاعات استقبال موزعة على طابقين لاستيعاب أعداد كبيرة من المتعاملين، مع شاشات عرض لأهم المشروعات، ونظام نداء آلي لتوجيه العملاء، وأجهزة "كيوسك" تتيح الوصول لجميع منصات الخدمات الإلكترونية.

باقة متنوعة من الخدمات

ويقدم المركز باقة متنوعة من الخدمات التي يمكن الاستفادة منها خلال فترة تواجد العملاء بالساحل الشمالي، تشمل خدمات توصيل المرافق، تراخيص البناء، طلبات التصالح، الموافقات على زيادة مسطح دور السطح، ترخيص المحال، وسداد الرسوم والمستحقات. 

ويُذكر أن 56 خدمة إلكترونية متاحة حاليًا عبر منصة هيئة المجتمعات العمرانية، مع ميزة تقديم الطلبات مقابل دفع 50% فقط من رسوم الخدمة عند التقديم الإلكتروني.

يمكن للمواطنين زيارة منصة الخدمات الإلكترونية على الرابط التالي:
https://nuca-services.gov.eg

وتشمل الخدمات المقدمة عبر المنصة: طلب استلام قطعة أرض أو وحدة، استخراج العقود الابتدائية والنهائية، اعتماد عقود الإيجار، طلبات التصاريح والتراخيص بأنواعها، خدمات توصيل الكهرباء والمياه، طلبات المعاينة، سداد المخالفات والرسوم، التصالح وتقنين الأوضاع، والعديد من الخدمات الأخرى.