«مياه الفيوم» ترفع درجة الاستعداد القصوى وتفعّل غرف الطوارئ والخط الساخن 125
وجه المهندس محمد عبد الجليل النجار، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظة الفيوم، برفع درجة الأستعداد القصوى بكافة قطاعات الشركة خلال فترة الانتخابات، لضمان استمرار وانتظام الخدمات، والتعامل الفوري مع أي طوارئ قد تطرأ .
وأكد “النجار” ، على تفعيل غرفة العمليات الرئيسية وربطها بشكل مباشر ومستمر بغرف العمليات الفرعية بمختلف الإدارات ، مع التنسيق الدائم مع محافظة الفيوم من خلال الشبكة الوطنية للطوارئ والسلامة العامة، بما يضمن سرعة رصد الموقف أولًا بأول وسرعة الاستجابة لأي بلاغات أو مشكلات قد تؤثر على سير الخدمة، خصوصًا في المناطق الحيوية ذات الكثافات السكانية المرتفعة .
وأوضح أن الخط الساخن 125 يعمل على مدار 24 ساعة، من خلال أي تليفون أرضي أو محمول، لتلقي الشكاوى والاستفسارات المتعلقة بخدمات مياه الشرب والصرف الصحي، مشيرًا إلى وجود فرق فنية مدربة وجاهزة للتحرك الفوري فور تلقي أي بلاغ، بهدف تقليل زمن الاستجابة وتقديم الحلول العاجلة.
كما شدد رئيس الشركة على مضاعفة أعداد العاملين داخل الورديات التشغيلية ، لضمان توافر الكوادر الفنية والإدارية بمواقع العمل، تعزيزًا لمنظومة الطوارئ والاستعداد الكامل لأي طارئ.
تأتي هذه الإجراءات في إطار خطة شاملة أعدّتها الشركة لتأمين استمرارية الخدمات الأساسية للمواطنين، تأكيدًا على دورها الوطني والمجتمعي في دعم استقرار المرافق الحيوية خلال الأحداث الهامة .
