قبل عيد الأم.. نصائح للتسوق وشراء الهدايا On line دون التعرض للإحتيال
مع اقتراب عيد الأم، تبدأ المتاجر في تجهيز عروض وتخفيضات مذهلة لا تتكرر في العام مرتين، وكثيراً ما تستهدف المتاجر والمواقع العملاء المحبين للتسوق الالكتروني.
ومع كثرة العروض قد يقع البعض في فخ المحتالين، بالإضافة إلى العروض المغرية التي تبدو رائعة من الخارج ولكنها قد تخفي خداعاً أو زيادة في الأسعار.
لذلك نقدم لكي 10 نصائح لتستمعي بالشراء الاونلاين دون التعرض لعمليات الاحتيال أو سرقة البيانات.
1. تأكدي من المصدر بنفسك:
حاولي دائما البحث عن اسم التاجر أو الموقع، مثل السجل التجاري أو فروع المتجر إذا وجدت.
من المهم أن تلقي نظرة على تعليقات العملاء السابقين وتقييمهم للمنتج، وتقييم خدمة ما بعد البيع.
2. تسوقي على المواقع الإلكترونية الشهيرة:
لا تستحق الصفقة الجيدة أن تضعي بياناتك على موقع غير معروف. يمكن إصابة جهازك ببرامج ضارة، وإذا اتممتي عملية الشراء لا تضمني خدمة ما بعد البيع .
احرصي على التأكد من وجود (.com) للتأكد من صحة الموقع، ووجود رمز القفل في عنوان الموقع.
3. تجنبي العروض التي تبدو جيدة لدرجة لا يمكن تصديقها:
في موسم العروض والشراء، تروج المتاجر لنفسها عن طريق عروض مذهلة لا تتكرر مرتين. إذا كان السعر منخفض للغاية ويظهر لك كثيراً، الأفضل أن تفكري مرة أخرى وتتاكدي من المصدر لتجنب مجرمي الانترنت.
4. لا داعي لوضع بياناتك كاملة على الموقع:
احذري من الموقع أو البائع الذي يتطلب معلومات دقيقة وتفصيلية أو معلومات غير معتادة. وذلك للحفاظ على هويتك وبياناتك الشخصية، مواقع كثيرة تتعرض للاختراق باستمرار.
5. استخدمي كلمات مرور قوية:
إذا كنتِ من محبي التسوق الإلكتروني، تأكدي من استخدام كلمات مرور قوية ولا تكرريها على في مواقع أو منصات مختلفة. استخدمي أحرف كبيرة وصغيرة، بالإضافة إلى مجموعة من الأرقام والرموز أو الأحرف الخاصة مثل @، واحرصي على ألا يقل طولها عن 12 حرفاً.
6. احذري من شبكات Wi-Fi العامة:
رغم وجود شبكات Wi-Fi في أماكن مفتوحة، إلا أن يُفضل التسوق من المنزل لأن أجهزة الكمبيوتر المشتركة وشبكات الواي فاي العامة قد تعرضك للمتطفلين الرقميين الذين يمكنهم سرقة بياناتك فيما بعد.
7. تمكين المصادقة الثنائية:
عند توافر المصادقة الثنائية (2FA) ،وهي الحماية المزدوجة مثل كلمات مرور أو خاصية التعرف على الوجه. يصعب ذلك وصول المحتالين إلى حسابك مما يحمي بياناتك الشخصية.
8. استخدم بطاقتك الائتمانية:
إذا لم تكوني متأكدة من مصداقية المتجر الإلكتروني، يفضل دائما استخدام بطاقتك الائتمانية إن وجدت. توفر معظم البطاقات الائتمانية حماية للدفع، راجعي دائماً حسابات وإذا وجدتي أي مشكلة تواصلي بالبنك لإيقاف بطاقاتك فوراً.
9. راجعي سياسة الاستبدال والاسترجاع:
لضمان تجربتك في التسوق الإلكتروني، ألقي نظرة على سياسة الاستبدال والاسترجاع من المتجر أو الموقع، بالإضافة إلى سياسة شركة الشحن والسماح بفحص المنتج. وعندما يصل إليك المنتج تأكدي من عدم وجود أي عيوب تصنيع أو أن المنتج خطأ .
10. تحققي من تقييمات العملاء:
من الضروري أن تلقي نظرة على تعليقات وتقييمات العملاء، إذا وجدتي أن جميع التعليقات جيدة قد يكون هذا مؤشر على عدم مصداقية المتجر. تحققي من حسابات المراجعين، واحذري من حملات الدعاية التي يقوم بها المؤثرين ( البلوجرز ).
المصدر : موقع Zurich
