لليوم الثالث.. استمرار توقف أنظمة حجز تذاكر قطارات السكة الحديد

 لليوم الثالث على التوالي.. مازالت أنظمة حجز تذاكر قطارات السكة الحديد تعاني من خلل متواصل، نتيجة الحريق الذي اندلع الإثنين داخل سنترال رمسيس، الذي أثر بشكل مباشر على خدمات الاتصالات والربط الإلكتروني بين مكاتب الحجز المركزية والمحطات.

وقالت مصادر مطلعة في الهيئة القومية لسكك حديد مصر لـ “نيوز رووم”، إن العطل مستمر حتى الآن في نظام الحجز الإلكتروني عبر الموقع الرسمي والتطبيق، مشيرة إلى أن فرق الدعم الفني تواصل جهودها بالتنسيق مع شركات الاتصالات لإصلاح الخلل وإعادة تشغيل الشبكات المتضررة.

وأكدت المصادر، أن الهيئة تعمل حاليًا بنظام الحجز اليدوي داخل المحطات، وتقوم بطباعة التذاكر من خلال نظام داخلي بديل لضمان استمرار الخدمة، إلا أن هذا التغيير المؤقت تسبب في ازدحام شديد على شبابيك التذاكر وتأخر بعض المسافرين في الحصول على مقاعدهم، خاصة في قطارات الوجه القبلي.

من جانبهم، عبر عدد من الركاب عن استيائهم من تعطل نظام الحجز الإلكتروني، خاصة مع اقتراب عطلة نهاية الأسبوع وزيادة الطلب على السفر، مطالبين الهيئة بسرعة إعادة تشغيل الأنظمة وتوفير قنوات بديلة موثوقة للحجز.

اقرأ أيضًا.. السكة الحديد تنفي وجود حريق داخل إحدى القطارات الروسية

وفي وقت سابق، شهدت محافظة مطروح فجر اليوم الخميس حادث تصادم بين قطار ركاب وسيارة ملاكي على شريط السكة الحديد بين محطتي سيد عبد الرحمن والعلمين، دون وقوع أية إصابات أو وفيات.

وأفادت مصادر بالسكة الحديد ل نيوز رووم أن الحادث وقع في تمام الساعة 1:50 صباحًا، أثناء مرور القطار رقم 775 (نوم)، والمكوّن من جرارين رقمي 2125 و2126، في رحلته من مرسى مطروح إلى القاهرة، حيث فوجئ قائد القطار بوجود سيارة ملاكي تعترض خط السير بالقرب من إحدى المزلقانات غير الشرعية بالمنطقة.

وأكدت المصادر أن سائق القطار حاول التوقف فور ملاحظة السيارة على السكة، إلا أن القطار اصطدم بها دون أن يؤدي الحادث إلى وقوع إصابات بشرية. وتم سحب السيارة من على القضبان، واستؤنفت حركة القطارات على الخط بشكل طبيعي بعد رفع آثار التصادم.

وتناشد الهيئة القومية لسكك حديد مصر المواطنين بعدم عبور خطوط السكة الحديد من أماكن غير مخصصة أو إنشاء معابر عشوائية، حفاظًا على الأرواح وسلامة حركة القطارات.