خبير تكنولوجيا المعلومات يكشف أسباب انهيار الشبكات بعد حريق سنترال رمسيس
كشف الدكتور محمد مغربي، استشاري أمن البيانات والذكاء الاصطناعي، عن الأسباب التي أدت إلى انهيار الشبكات بالكامل بعد حريق سنترال رمسيس، اليوم الاثنين.
وتصاعدت النيران بشكل كبير، وسط محاولات مضنية من قوات الحماية المدنية بالقاهرة، للسيطرة على حريق هائل بالطابق السابع داخل مبنى سنترال رمسيس بمنطقة الأزبكية، ما أدى إلى حدوث إصابات وعطل في خدمات الاتصالات والإنترنت.
حريق سنترال رمسيس ليس حادث بسيط
وأوضح "مغربي" في تصريحات خاصة لموقع "نيوز رووم"، أن ما حدث في سنترال رمسيس اليوم ليس حادث بسيط، بل أنه في واحد من أهم مراكز الاتصالات الحيوية في مصر، لافتًا إلى سنترال رمسيس ليس سنترال صوتي تقليدي، لكنه يضم كلًا من:
- نقطة ارتكاز رئيسية (Core Node) لشبكة المصرية للاتصالات.
- مركز بيانات (Data Center) ضخم بيستضيف أنظمة تشغيلية وبنية تحتية مشتركة لعدد من مشغلي الاتصالات.
- نقاط ربط بينية (Interconnect Hubs) بين شركات المحمول وبعضها وبينها وبين الشبكة الأرضية.
أسباب انهيار الشبكات بعد حريق سنترال رمسيس
وعن سبب انهيار الشبكات بعد حريق سنترال رمسيس، لخص استشاري أمن البيانات والذكاء الاصطناعي الأسباب في التالي:
1. البنية التحتية المشتركة للمحمول
رغم إن كل شركة محمول عندها شبكتها المستقلة، إلا إن شركات المحمول الأربعة (فودافون – أورنج – اتصالات – WE) بتستخدم جزء من شبكة المصرية للاتصالات كعمود فقري (Backhaul)، سواء عبر كابلات فايبر أو سويتشات تجميع رئيسية.
في أماكن مثل رمسيس، بيتم استضافة بعض الأجهزة أو نقاط الربط البيني (Cross Connects) داخل السنترال، لضمان الاتصال بين الشبكات وبعضها (inter-operator traffic) أو لإنهاء المكالمات على الشبكة الأرضية (PSTN).
وتابع "مغربي": "في بعض المناطق، شركات المحمول بتستخدم تجهيزات طرفية موجودة داخل السنترالات، زي eNodeB أو Aggregators، تخدم محطات المحمول القريبة".
2. خدمات الصوت أكثر تأثراً من الإنترنت
مكالمات الصوت (خصوصاً اللي بتعتمد على VoIP أو IMS) بتحتاج إلى بوابات توجيه ومزامنة فورية عبر السنترال، وتوقف سنترال رمسيس أو فقد قدرته على العمل بسبب الحريق بيؤدي إلى انقطاع أو خلل في تمرير المكالمات الصوتية بين الشبكات.
بينما الإنترنت عنده قدرة هندسية على إعادة توجيه (Routing) البيانات لمسارات بديلة، إلا إن الصوت بيحتاج "مسار واحد لحظي" لا يتحمل التأخير أو فقدان التزامن.
3. أثر الحريق والتبريد والكهرباء
وأوضح أنه حتى إذا النار لم تلمس الأجهزة مباشرة، مجرد توقف التكييف الصناعي بيؤدي إلى ارتفاع حرارة الغرف التقنية خلال دقائق، مشيرًا إلى أن الأجهزة لا تتحمل درجات حرارة عالية أكتر من 35-40 درجة مئوية في غرفة مغلقة، وده ممكن يخليها تفصل لحماية نفسها أو يحصلها تلف داخلي، وذلك بجانب كمان الكابلات الضوئية (Fiber Optics) لو سخنت زيادة عن حدها، بيحصلها Micro-bending أو احتراق خارجي يعزل الإشارة الضوئية جزئيًا أو كليًا.
سبب أهمية سنترال رمسيس
وعدد الدكتور محمد مغربي أسباب أهمية سنترال رمسيس، حيث يعمل سنترال كنقطة محورية لكل من:
- الربط بين الشبكة الأرضية والمحمول.
- التوجيه الدولي للمكالمات وخدمات الترانزيت.
- استضافة أنظمة مراقبة الشبكة (NMS/OSS) والـ Signaling Gateways اللي بتربط بين مزودي الخدمة.
لذلك خروجه من الخدمة حتى ولو بشكل مؤقت يعمل أثر يشبه domino effect على الشبكات كلها، كما حدث اليوم.
رسالة للجماهير
وفي ختام تصريحاته، وجه رسالة للجماهير قائلًا: "هذا ليس خلل في كل الشبكات، لكنه خلل في نقطة مركزية مشتركة تأثرت بحادث طارئ، ومن يعمل حاليًا حتى تعمل الخدمات ليس فقط مهندسين المصرية للاتصالات، لكن كل أطقم الدعم الفني في قطاع الاتصالات بالكامل.. وعلينا كمستخدمين أن نتحلّى بالصبر وندعم الناس اللي شغالة ليل ونهار في صمت علشان الدنيا ترجع".
