صحة الفيوم: أرقام بديلة للتواصل بالطوارئ بعد عطل مفاجئ للخط الساخن 137
أعلنت مديرية الشؤون الصحية بمحافظة الفيوم في بيان رسمي، عن حدوث عطل مفاجئ في خط الطوارئ المركزي 137، مما أدى إلى تعذر استقبال البلاغات الطارئة على الخط الساخن مؤقتًا .
وأكدت المديرية أن فرق الدعم الفني تعمل على قدم وساق لإصلاح العطل في أسرع وقت ممكن، مشددة في الوقت نفسه على توفير أرقام بديلة للتواصل المباشر مع غرفة الطوارئ بالمحافظة لضمان استمرار الاستجابة السريعة لحالات الطوارئ.
الأرقام المخصصة للتواصل الفوري هي:
01006725066
01093601006
01096136671
رقم "واتساب" لتلقي البلاغات كتابيًا: 01557636175
وأهابت المديرية بجميع المواطنين ومقدمي الخدمات الطبية والمنشآت الصحية بالفيوم، استخدام الأرقام البديلة لحين عودة الخدمة الأساسية للعمل بكامل كفاءتها.
وأكدت المديرية في ختام بيانها:
"نحن على تواصل مستمر مع الجهات الفنية المختصة، وجاهزون للتعامل مع أي طارئ، لضمان عدم تأثر الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين. وسنوافيكم فور استعادة الخدمة على الرقم 137" .
إسعاف الفيوم تعلن أرقام طوارئ بديلة بعد تعطل الخط الساخن 123 على مستوى الجمهورية
حيث أعلنت هيئة الإسعاف بمحافظة الفيوم عن تخصيص أرقام بديلة لتلقي البلاغات العاجلة، بعد توقف مفاجئ في الخط الساخن 123 على مستوى الجمهورية نتيجة لعطل فني شامل.
الخدمة مستمرة بشكل طبيعي
وأوضح الدكتور عمرو عثمان، مدير فرع هيئة الإسعاف بالفيوم، أن الخدمة مستمرة بشكل طبيعي، وأن الفرق الطبية وسيارات الإسعاف تؤدي مهامها في جميع مراكز وقرى المحافظة دون أي تأثر بجودة أو سرعة الاستجابة. ولفت إلى أن استقبال البلاغات يتم حاليًا عبر الرقمين التاليين:
01028012340
0842170454
وأشار إلى أن هذه الأرقام تعمل على مدار الساعة بشكل مباشر لحين الانتهاء من أعمال الصيانة وإعادة تشغيل الخط الساخن.
ودعت الهيئة المواطنين إلى استخدام الأرقام البديلة فقط في الحالات الطارئة، لضمان سرعة الاستجابة، مؤكدة أن الجهود مستمرة لإعادة تشغيل الخط الرئيسي في أقرب وقت ممكن.
وأكدت المديرية في ختام بيانها:
"نحن على تواصل مستمر مع الجهات الفنية المختصة، وجاهزون للتعامل مع أي طارئ، لضمان عدم تأثر الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين. وسنوافيكم فور استعادة الخدمة على الرقم 137."
